Software per il servizio clienti

Questo software di prospezione delle vendite B2B identifica il profilo del cliente ideale e individua i potenziali acquirenti, accelerando sia la pipeline che la generazione di ricavi. Elevate la vostra strategia di vendita con ZoomInfo SalesOS.

Housecall Pro è una piattaforma di gestione del servizio sul campo basata su SaaS per il servizio a domicilio. Offre funzioni come la programmazione, l'invio e la fatturazione per aiutare ad automatizzare le operazioni e a snellire il flusso di lavo…

Viewabo offre un'assistenza visiva a distanza che consente di vedere i problemi dei clienti attraverso le fotocamere dei loro smartphone. Dite addio ai lunghi scambi di e-mail o alle telefonate. Con Viewabo, assistete i clienti in tempo reale, rispa…

Piattaforma di marketing conversazionale B2B basata sull'interazione umana, ZoomInfo Chat accelera i contatti con i team di vendita. Gli avvisi istantanei notificano al team i visitatori nuovi e ripetuti, aumentando la probabilità di programmare pre…

Potenziate la vostra presenza online utilizzando la piattaforma di email marketing con intelligenza artificiale di Cakemail. Semplificate le e-mail personalizzate, organizzate i contatti, monitorate il coinvolgimento degli abbonati e ottenete analis…

Migliorate il coinvolgimento sul sito web con la chat dal vivo. Collegatevi in tempo reale e fornite un'assistenza eccezionale con gli specialisti.

Provate AddSearch: ricerca di siti fulminea e personalizzabile con filtro AI. Aumentate le conversioni e il ROI con un'implementazione perfetta e un'assistenza esperta.

La piattaforma Answers utilizza un Knowledge Graph per fornire risposte accurate attraverso i punti di contatto digitali. Garantisce un'esperienza continua basata sui contenuti.

Slack è l'hub per una collaborazione perfetta, che offre messaggistica in tempo reale, condivisione di file e integrazione con le app. Per lavorare in modo efficiente da qualsiasi luogo.

Taskade rivoluziona la produttività del team grazie alla gestione delle attività senza interruzioni, alla collaborazione in tempo reale e alla creazione intuitiva del flusso di lavoro. Sincronizza senza sforzo su tutti i dispositivi per una produtti…

Hootsuite è uno strumento di gestione dei social media che combina programmazione, creazione di contenuti, analisi e ascolto sociale in un unico luogo. Aiuta a gestire in modo efficace più profili su più social network, a monitorare le attività e ad…

Piattaforma SaaS omnichannel alimentata dall'intelligenza artificiale per relazioni solide tra team e clienti. Aumenta il coinvolgimento, valuta le interazioni e vai oltre.

Userlike è una piattaforma di messaggistica per i clienti che consente alle aziende di chattare con i visitatori del proprio sito web e con i clienti in tempo reale. Fornisce un'esperienza di comunicazione senza soluzione di continuità attraverso va…

Unificate gli sforzi del vostro team con l'accesso alle conoscenze potenziato dall'intelligenza artificiale, le cartelle annidate e l'integrazione con Slack, rendendo la collaborazione semplice ed efficiente.

Freshdesk è un software di gestione e assistenza clienti basato su cloud. Questa piattaforma fornisce strumenti per mantenere una base di conoscenze, tracciare le domande e le richieste dei clienti e automatizzare l'elaborazione delle richieste.

Quixy è una piattaforma no-code che consente alle aziende di creare applicazioni digitali e flussi di lavoro senza sforzo. È possibile creare applicazioni per diverse esigenze, come CRM, gestione dei progetti e contabilità, senza dover ricorrere all…

UserVoice è una piattaforma di gestione del feedback dei prodotti progettata per aiutarvi a raccogliere, organizzare e analizzare il feedback dei clienti per una continua scoperta dei prodotti. Consente di dare priorità alle opportunità in base alle…

Software di onboarding e servizi professionali progettato per accelerare il time to value, migliorare l'esperienza del cliente e ottimizzare i margini. Offre uno spazio di lavoro unificato che integra la gestione dei progetti, delle risorse e dei da…

Kavkom è una soluzione di telefonia basata su cloud che offre funzionalità come la registrazione automatica delle chiamate, la registrazione e l'analisi delle chiamate, le statistiche sulle chiamate, la composizione con un solo clic, le videoconfere…

Qiscus offre una piattaforma professionale di marketing, vendite e assistenza omnichannel per un coinvolgimento dei clienti senza soluzione di continuità. In qualità di partner ufficiale dell'API di WhatsApp Business, fornisce soluzioni integrate pe…

Glassbox è una piattaforma di analisi dell'esperienza del cliente per applicazioni web e mobili, che offre approfondimenti in tempo reale per promuovere i ricavi, la fedeltà e la crescita ottimizzando la CX digitale.

Creatio è una piattaforma no-code e una soluzione CRM che consente alle aziende di automatizzare i flussi di lavoro e i processi di vendita. Con Creatio è possibile ottimizzare l'intero ciclo di vendita, dalla generazione di lead alle vendite ripetu…

Offre alle aziende una suite completa per la comunicazione con i clienti, i pagamenti, la condivisione di file, i contratti e altro ancora, compreso un portale clienti con marchio. Affidato da aziende di vari settori per un'esperienza unificata con …

Genesys Cloud CX eleva il coinvolgimento dei clienti in diversi settori. Offrendo strumenti avanzati per contact center e CRM, ottimizza il routing delle chiamate, la gestione dei flussi di lavoro e migliora i processi di assistenza.

HubSpot Service Hub ottimizza il servizio clienti con la gestione dei ticket, la knowledge base e le risposte automatiche. Consolidate i dati e i canali per migliorare l'assistenza, la fidelizzazione e la soddisfazione dei clienti. Migliorate la ges…

Emarsys ottimizza il coinvolgimento dei clienti, la gestione delle campagne e la raccolta dei dati per le aziende con una piattaforma di marketing automation unificata.

BirdEye aiuta le aziende a gestire i feedback dei clienti, le recensioni online e le menzioni sui social media. Fornisce strumenti per la gestione della reputazione, l'esperienza del cliente e il marketing. BirdEye consente di monitorare e risponder…