Software per il servizio clienti

Ottimizzate il vostro processo di vendita con un software CRM di facile utilizzo. Dalla gestione dei lead alla chiusura delle trattative e ai passaggi di consegne senza soluzione di continuità, questo software ottimizza il vostro percorso di vendita…

Reputation, una piattaforma di gestione della reputazione online, trasforma i feedback dei consumatori in informazioni utili per le aziende. Analizzando i dati dei feedback, dall'acquisizione alla fidelizzazione, migliora l'esperienza del cliente, l…

L'applicazione telefonica aziendale di Nextiva fornisce una soluzione completa, offrendo chiamate vocali HD illimitate, videoconferenze, messaggistica SMS/MMS, instradamento delle chiamate, segreteria telefonica avanzata, ID chiamante personalizzato…

JotForm è una piattaforma online versatile per creare e distribuire moduli web senza sforzo. Non è necessaria alcuna codifica. Con un'interfaccia drag-and-drop facile da usare, gli utenti possono progettare una serie di moduli, dai sondaggi alle reg…

LiveAgent è un software per l'assistenza ai clienti e la registrazione delle chiamate nelle strutture di team. Semplifica il processo di elaborazione delle domande dei clienti e garantisce un efficace scambio di informazioni all'interno del team.

Whatfix è dotato di funzionalità analitiche avanzate, che consentono ai dipendenti di avere un'esperienza utente contestuale, una guida passo-passo, un supporto di auto-aiuto e analisi che tracciano il comportamento degli utenti, fornendo una compre…

Aumentate i tassi di conversione con Maropost Marketing Cloud, una piattaforma di marketing multicanale all-in-one. Automatizzate le vostre strategie di marketing senza soluzione di continuità tra e-mail, SMS, web e social media per ottenere risulta…

Migliorate la vostra attività con NiceJob, la piattaforma di marketing della reputazione. Automatizzate le recensioni, aumentate le conversioni e diventate la scelta migliore.

Moxo offre spazi di lavoro interattivi per semplificare i progetti B2B, compresi l'inserimento e la gestione degli account. Automatizzate i processi grazie a flussi di lavoro personalizzabili, al costruttore drag-and-drop e a oltre 50 modelli precos…

Drift, la piattaforma di coinvolgimento degli acquirenti alimentata dall'intelligenza artificiale, offre esperienze personalizzate attraverso la chat dal vivo, il marketing conversazionale e le vendite conversazionali. Allineando vendite e marketing…

SiteGround è un provider di hosting che offre web hosting, nomi di dominio, strumenti per la creazione di siti web e altri servizi correlati. Dispone di un'ampia gamma di piani di hosting, tra cui hosting condiviso, hosting WordPress, hosting su ser…

Kavkom è una soluzione di telefonia basata su cloud che offre funzionalità come la registrazione automatica delle chiamate, la registrazione e l'analisi delle chiamate, le statistiche sulle chiamate, la composizione con un solo clic, le videoconfere…

Plivo è una piattaforma API di comunicazione basata sul cloud e pensata per gli sviluppatori, che offre API per SMS e voce, numeri di telefono virtuali, chiamate vocali, SMS marketing, mascheramento dei numeri, sistemi IVR, tracciamento delle chiama…

HubSpot Service Hub ottimizza il servizio clienti con la gestione dei ticket, la knowledge base e le risposte automatiche. Consolidate i dati e i canali per migliorare l'assistenza, la fidelizzazione e la soddisfazione dei clienti. Migliorate la ges…

InboxAlly è uno strumento di deliverability delle e-mail progettato per aiutarvi a inviare e-mail di massa utilizzando il vostro ESP esistente, migliorando i tassi di apertura ed evitando i filtri antispam. Con InboxAlly è possibile monitorare il co…

Appy Pie è una piattaforma per la creazione di applicazioni mobili senza alcuna competenza di codifica. Con Appy Pie è possibile progettare e costruire applicazioni mobili personalizzate per vari scopi, tra cui affari, intrattenimento, istruzione e …

LearnWorlds è un LMS basato su cloud per creare, vendere e commercializzare corsi online. È adatto a diversi tipi di aziende ed educatori. La piattaforma include strumenti di marketing e di vendita per ampliare il pubblico e aumentare le entrate.

Gong.io - piattaforma di analisi delle conversazioni e di coaching che fornisce approfondimenti sulle chiamate e sulle riunioni per aiutare i team di vendita a migliorare la comunicazione e a chiudere gli affari in modo più efficace. Utilizza l'inte…

TextUs è una sofisticata piattaforma di messaggistica aziendale che consente una comunicazione efficiente con i clienti tramite SMS. Grazie all'automazione, ai modelli e all'analisi delle interazioni, le aziende possono ottimizzare la messaggistica …

Levitate è una piattaforma di marketing relazionale guidata dall'intelligenza artificiale che combina strumenti di comunicazione, specialisti di successo dedicati e intelligenza artificiale per aiutarvi a costruire connessioni durature. Semplificate…

Quadient è una piattaforma che aiuta le aziende a creare e gestire esperienze significative per i clienti. Offre soluzioni in tre aree principali: Automazione delle comunicazioni intelligenti, Soluzioni per il blocco dei pacchi e Soluzioni per la po…

Zevenet è una sofisticata soluzione software progettata per il bilanciamento del carico e la gestione delle reti informatiche. Ottimizza le prestazioni dei server web e delle applicazioni, garantendo stabilità e disponibilità ininterrotta.

Gladly: Piattaforma di assistenza clienti B2C con software di help desk intuitivo. Gli agenti gestiscono le richieste senza problemi attraverso i canali e senza ticket. Un'interfaccia unificata fornisce una visione continua della storia del cliente,…

Scorebuddy è un software per la gestione delle recensioni dei clienti e della qualità del servizio clienti interno. Viene spesso utilizzato per misurare e analizzare la qualità del servizio, mantenere le statistiche di feedback dei clienti e valutar…

Freshworks fornisce soluzioni aziendali innovative e facili da usare, offrendo soluzioni SaaS moderne che affrontano sfide aziendali complesse. La piattaforma comprende strumenti per il servizio clienti, l'IT e il CRM, potenziati con l'intelligenza …

Bouncer è una piattaforma di verifica e recapito delle e-mail progettata per ridurre i tassi di rimbalzo e combattere lo spam. Grazie a solide misure di sicurezza e a funzioni di facile utilizzo come i controlli di tossicità delle e-mail, garantisce…

Elevate il vostro marketing grazie a Postal.io, una piattaforma innovativa che ridisegna le campagne e-mail. Inviate posta tangibile, monitorate l'impatto e affascinate con strategie innovative di posta fisica. Cartoline, opuscoli, carte regalo, sup…

ChurnZero è una piattaforma per gestire e ridurre la perdita di clienti (churn) nelle aziende. Fornisce strumenti per interagire con i clienti, tracciarne l'attività e analizzare i dati per rispondere tempestivamente ai segnali di possibile perdita …

Emarsys ottimizza il coinvolgimento dei clienti, la gestione delle campagne e la raccolta dei dati per le aziende con una piattaforma di marketing automation unificata.

Humi è una soluzione software HR completa e basata su cloud, progettata e realizzata per le aziende canadesi, che offre un approccio completo alla gestione di paghe, risorse umane e benefit. Semplificate la gestione dei dati dei dipendenti, l'elabor…