ultimate.ai 替代品
11我们整理了一个包含11个免费和付费的ultimate.ai替代方案的列表。主要竞争对手包括:rasa NLU, Dialogflow。除了这些之外,用户还会将ultimate.ai与Wikifriend, Drift, Microsoft Bot Framework进行比较。此外,您还可以在这里查看其他类似的选项:商业和商务工具。
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Ultimate.ai是案例自动化和代理指导工具,用于由人工智能提供支持的最常见的支持工具,包括Salesforce,Zendesk和Freshdesk。 如果需要,请安装Ultimate.ai应用程序:
-更快的响应时间和AHT
-偏转超过30%的门票
-助剂生产率提高25%
-自动票务分类和路由
-提供24/7多种语言支持
加入领先的企业Zalando,Finnair和Telia,立即提供出色的大规模客户体验。
*建议答案
Ultimate.ai从您的历史聊天数据中学习,以实时为座席提供答案建议。 立即提高代理商在客户服务中的生产力; 将平均处理时间(AHT)减少30%以上,并将每小时座席对话的数量增加25%以上。
*自动化案例
为您最重复的案例和操作提供多语言24/7支持。 通过与解决案件所需的后端系统的强大集成,完全自动化流程。
* NLP分析
使用Ultimate.ai仪表板实时了解客户的要求。 跟踪AI和代理的性能,确定案例趋势,并为您的管理员提供X射线透视图,以便从源头上解决问题,以免影响更多客户。
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