软件
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Hootsuite 是一款社交媒体管理工具，集日程安排、内容创建、分析和社交聆听于一体。它能帮助你有效管理多个社交网络上的多个配置文件，跟踪活动和分析结果，并实现团队协作。
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在线声誉管理平台 "声誉"（Reputation）可将消费者反馈转化为企业可操作的洞察力。通过分析从客户获取到忠诚度的大量反馈数据，该平台可提升客户体验和运营水平等。
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SOCi 是一个面向品牌的多地点营销人工智能驱动平台，提供管理本地页面、声誉、社交媒体、评论、调查和广告的工具。SOCi 实现了品牌营销工作的自动化和规模化，对所有地点和数字渠道进行集中管理。
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Meltwater 为媒体、社交和消费者智能提供一整套由人工智能驱动的工具。通过访问现有的最广泛的数据集，企业可以发现可操作的见解，为其战略提供依据。此外，通过 360° 报告和专家分析，企业可以全面了解其工作的影响。
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Zoho Social 是一款社交媒体管理工具，能够无限制地安排发帖、监控关键时刻并创建定制报告以分析社交媒体表现。该解决方案通过集中管理所有账户和内容流，帮助企业和机构提高社交媒体影响力。
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