Experience.com 是一个人工智能驱动的平台,旨在通过利用客户反馈来提高搜索排名、建立信任和推动新业务,从而提升在线声誉和客户体验。它为客户体验(CX)、员工体验(EX)和声誉管理提供多功能解决方案,满足各行各业各种规模企业的需求。
TrueReview 是一个自动化平台,可提升在线评论、提高知名度并建立信任。它通过 Zapier 或 API 与 CRM 集成,通过短信和电子邮件发送评论请求。该平台利用人工智能生成个性化回复,并将热门评论转化为社交媒体帖子。它还通过可定制的调查收集客户反馈,并支持 500 多个集成,帮助企业发展和提高本地搜索排名。
Lumoa 是一个人工智能驱动的客户体验平台,可整合和分析来自多个来源的反馈。它提供实时洞察,以提高客户满意度并指导产品开发,识别新兴趋势并优先考虑客户需求,从而改善业务成果。
Shopper Approved 是一个电子商务平台,利用经过验证的客户评级、评论和优化的问答提高有机流量和转化率。它整合了信任信号、社会证明和用户生成的内容,以提高搜索引擎优化和点击率,具有谷歌卖家评级、产品评论、视频评论、安全交易印章和声誉管理工具,可发布评论并提高知名度。
Feefo 是一个评论平台,收集经过验证的客户反馈,提供可操作的见解。它利用人工智能驱动的解决方案帮助企业改善服务、提高销售额和忠诚度。Feefo 可自动收集评论,跨渠道显示经过验证的评价,并与 Google Shopping 集成,以提高搜索和转换率。
基于云的平台,利用AI驱动的匹配和高级搜索工具,帮助品牌识别并与影响者合作。它简化了影响者合作,优化品牌曝光度。
Scorebuddy 是一款管理客户评价和内部客户服务质量的软件。它通常用于衡量和分析服务质量、维护客户反馈统计数据以及评估服务员工的绩效。
SOCi 是一个面向品牌的多地点营销人工智能驱动平台,提供管理本地页面、声誉、社交媒体、评论、调查和广告的工具。SOCi 实现了品牌营销工作的自动化和规模化,对所有地点和数字渠道进行集中管理。
Okendo 是一个客户营销平台,通过利用社交证明和引导购物体验来增强信任度、忠诚度和转化率。该平台拥有超过 65 项集成,可统一技术堆栈、简化工作流程,并通过提高搜索能见度、锁定社交购物者、整合评论以扩大影响范围,以及利用商店数据发送个性化信息来增强客户体验。
GoReminders 是一个预约提醒系统,旨在优化日程安排,最大限度地减少缺席情况。它使企业能够高效地安排客户预约,并通过电子邮件或短信发送自动提醒,确保客户及时到达。
一个倡导平台,帮助品牌经理和营销人员建立可信赖的产品推荐社区。它有助于将销售人员转变为影响者,收集专家评论,并推动用户生成内容,以提高销售量。
行動行銷平台,提供 ASO、客戶支援自動化及產品管理工具。提供資料和洞察力,以促進 App Store 和 Google Play 上的應用程式業務。
Sellerboard 是亚马逊 FBA 卖家的综合利润分析工具。它提供销售和利润实时跟踪、库存管理、PPC 活动优化、审核请求、丢失或损坏库存的补偿恢复,以及列表变更提醒、用户访问管理、退货成本分析、趋势识别、费用跟踪和数据导出功能,以便进行详细分析。
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