HubSpot Service Hub 通过票单管理、知识库和自动回复简化客户服务。整合数据和渠道,增强支持、留住客户并提高客户满意度。使用 HubSpot 提升您的服务管理。
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Quixy 是一个无代码平台,可帮助企业毫不费力地制作数字应用程序和工作流程。无需编码,即可为客户关系管理、项目管理和会计等不同需求无缝创建应用程序。
ZEP 是一种模块化时间跟踪和项目管理解决方案,提供基于网络、移动和终端的工具,用于高效记录工时。您可以从 ZEP Clock、Compact 或 Professional 产品系列中进行选择,还可以使用报价单准备、发票开具和会计导出等常用扩展功能进行定制。符合 GDPR 要求,提供个人支持和灵活的取消服务。
名册: 自动化品牌大使管理平台,简化口碑营销。在一个平台上管理创作者、联属会员、影响者和形象大使。功能包括定制计划、活动管理、用户生成内容(UGC)、佣金跟踪和奖励兑现。利用社交证明和客户故事提高品牌知名度并扩大销售。
Hostfully 的数字指南是一个物业管理平台,它将传统的迎宾手册转变为互动式数字资源。通过轻松创建内容、人工智能行程规划和推荐收入,房东可以简化客人体验并提高收入。
Deskpro 是一款功能强大的企业帮助台软件。集中式票单注册、多渠道支持(电子邮件、聊天、社交媒体)、自助服务知识库、自动化、报告、集成和定制,有助于通过简化服务台体验来提高客户满意度。是小型团队和大型企业的理想选择。
Supportbench 是一个全面的客户支持管理平台,旨在简化客户服务操作。它提供用于高效问题跟踪的强大票单系统、用于快速访问常见问题解答和文档的知识库、用于实时客户互动的即时聊天以及用于优化支持流程的强大分析功能。
Manifest AI 是由 GPT 技术驱动的高级购物助手,旨在增强您的 Shopify 商店功能。它利用人工智能提供个性化产品推荐、解决客户疑问并提供多语言支持。通过与您的营销和服务台工具无缝集成,Manifest AI 可改善用户体验、提高转化率并推动重定向工作。
Tipalti 是一个应付款自动化平台,可简化供应商入职、发票管理和付款流程。它能自动执行应付账款任务,提供多语言供应商门户网站,并使用先进的 OCR 技术提高效率和准确性。
Google Cloud Speech-to-Text 是一项云计算服务,可将语音录音转换为文本。它是在各种场景中进行语音识别的有用工具,例如创建转录、自动数据录入或在自然语言处理系统中使用。
MaestroQA 是一个测试客户服务质量和改进支持流程的平台。该系统允许公司为客户服务人员创建和执行测试任务,分析结果并提供报告,以提高服务质量。
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