cPaaS 平台（通信平台即服务）

Podium 是一个集成的客户关系管理系统，可帮助企业改善客户沟通、产生更多潜在客户并提高转化率。

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Dotdigital 是一个营销自动化平台，可帮助您创建、交付和优化数字营销活动。个性化电子邮件营销活动、短信营销、自动化工作流、分析以及与流行电子商务平台的整合都将使您受益匪浅。确保符合 GDPR，提高受众参与度，并通过有针对性的有效营销活动增加收入。

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Ozonetel 为企业提供先进的云通信解决方案，如云电话、呼叫中心软件、语音广播、短信服务和 WhatsApp Business API 集成。Ozonetel 提供的 KooKoo 平台提供多功能 API，可实现无缝通信集成，包括 CRM 集成，以增强客户参与战略。

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Webex Connect 是专为企业量身定制的云通信平台，可提升整个客户旅程中的数字互动。它支持实时、双向消息传递，实现客户互动自动化，同时与现有系统轻松集成，具有可编程 API 和用户友好型流程生成器，支持短信、电子邮件和 WhatsApp 等多种渠道，实现安全高效的通信。

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Gupshup 是一个会话式人工智能平台，可实现营销、销售和支持渠道的客户互动自动化。它提供创建聊天机器人、与消息平台集成以及有效管理客户互动的工具。

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Dolby.io 是一个高保真音频和视频流平台，旨在提供低于 500ms 的延迟，实现互动和身临其境的体验。它支持体育、娱乐和游戏的实时内容交付，利用基于 WebRTC 的 CDN 进行大规模、安全和经济高效的流媒体传输，主要功能包括 4K 分辨率、10 位 HDR、先进的安全措施和各种设备的兼容性。

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TextUs 是一个先进的企业短信平台，通过短信实现高效的客户沟通。通过自动化、模板和互动分析，企业可简化短信发送，实现现代、有效的互动。是保持高层次客户联系的理想选择。

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Botmaker 是一个先进的对话平台，可为所有数字渠道的客户提供智能、快速的回答。它可以创建混合机器人和真人代理体验，实现聊天商务、客户服务和服务台操作的自动化。该平台利用人工智能和机器学习来理解和预测客户需求，同时还能为销售和支持培训 ChatGPT。

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专为参与和举办卓越活动而设计的网络研讨会平台。提供深入的品牌体验、积极主动的客户成功团队和安全性。与会者可通过 Hubilo 的 iOS 和 Android 应用程序参与。

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Infobip 是一个全渠道营销平台，可通过电子邮件、短信、聊天机器人和定制解决方案吸引客户。它为短信、彩信、语音、电子邮件和各种消息渠道提供强大的 API。该平台具有无代码人工智能中心，可用于构建客户旅程、增强客户体验和推动业务增长。

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EnableX.io 是一个全渠道客户参与平台，为视频、语音、短信和聊天机器人提供无代码和基于 API 的解决方案。它能在多个渠道实现个性化、人工智能驱动的客户互动。该平台支持直播、虚拟活动和无缝集成，为吸引客户体验提供了一个全面的套件。

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BulkSMS.com 是一家用于双向通信的 SMS 短信服务提供商。它提供网络应用程序、SMS API 和桌面应用程序，用于在各种平台上发送短信。该网关与全球 800 多家移动网络运营商连接，确保可靠的发送和支持，同时遵守行业和地区法规。

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Wati 是专为全球中小企业设计的端到端 WhatsApp API 解决方案。它使通信个性化，并实现营销、销售、服务和支持自动化。其主要功能包括广播活动、无代码聊天机器人和共享团队收件箱，可通过高效的 WhatsApp 通信提高客户参与度、促进销售并简化业务运营。

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Sinch MessageMedia 是一个商业短信和消息平台，为吸引客户提供量身定制的解决方案。它具有统一的收件箱，可管理多个渠道的对话，包括 WhatsApp 和 Messenger。它还提供短信群发、自动活动、警报、通知、计费、预约提醒和员工日程安排等功能。

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SleekFlow 是一个会话式人工智能平台，可实现跨渠道客户互动的自动化和个性化。它提供全渠道消息、人工智能聊天机器人和自动化工作流，以提高潜在客户、转化率和支持，具有聊天自动化、统一收件箱、联系人管理和聊天中购物等功能。

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Exotel 是一个人工智能驱动的客户参与平台，可提升客户体验并推动业务增长。它为销售、支持、债务催收和服务交付提供解决方案，利用人工智能实现自动化互动、个性化沟通和优化运营。

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Zoho Lens 是一款基于 AR 的远程协助工具，可帮助现场服务和维护团队提供实时工作指导。其主要功能包括实时高清摄像头流、AR注释、VoIP和文本聊天、快照、冻结图像、会话记录、移动SDK和多方参与支持。

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Salesforce Platform 是一种基于云的解决方案，可为企业提供多功能应用程序开发、流程自动化和强大的数据管理功能。从标准的客户关系管理应用程序到量身定制的业务解决方案，它都能提供灵活性、无缝集成和高级分析工具。

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Squaretalk提供高性能的一体化云联络中心解决方案，可与现有企业系统无缝集成。它还包括呼叫路由、呼叫分析、劳动力管理和其他有助于优化联络中心运营的功能。

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