Yazılım
46 ücretsiz ve ücretli AsisteClick alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: Atom, HelpCrunch. Bunların yanı sıra, kullanıcılar AsisteClick ile Birdeye, Genesys Cloud CX, ZoomInfo Chat arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: IT Altyapı Yazılımı, Veri kataloğu yazılımı.
46 ücretsiz ve ücretli AsisteClick alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: Atom, HelpCrunch. Bunların yanı sıra, kullanıcılar AsisteClick ile Birdeye, Genesys Cloud CX, ZoomInfo Chat arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: IT Altyapı Yazılımı, Veri kataloğu yazılımı.
BirdEye, işletmelerin müşteri geri bildirimlerini, çevrimiçi incelemeleri ve sosyal medya mention'larını yönetmelerine yardımcı olur. İtibar yönetimi, müşteri deneyimi ve pazarlama için araçlar sağlar. BirdEye, incelemeleri izlemenize ve yanıtlamanı…
Genesys Cloud CX, çeşitli sektörlerde müşteri etkileşimini yükseltir. İletişim merkezleri ve CRM için gelişmiş araçlar sunarak çağrı yönlendirmeyi, iş akışı yönetimini kolaylaştırır ve hizmet süreçlerini geliştirir.
İnsan etkileşimine dayalı bir B2B diyalogsal pazarlama platformu olan ZoomInfo Chat, satış ekibinin iletişimini hızlandırır. Anlık uyarılar, ekibi yeni ve tekrar eden ziyaretçiler hakkında bilgilendirerek potansiyel müşterilerle değerli toplantılar …
Pipedrive, satış ekiplerinin potansiyel müşterilerini ve anlaşmalarını etkili bir şekilde yönetmelerine yardımcı olmaya odaklanan bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) aracıdır. Kullanıcıların satış sürecinin çeşitli aşamaları boyunca anlaşmaları iz…
Yapay zeka destekli alıcı etkileşim platformu Drift, Canlı Sohbet, Diyaloğa Dayalı Pazarlama ve Diyaloğa Dayalı Satış yoluyla kişiselleştirilmiş deneyimler sunar. Satış ve pazarlamayı uyumlu hale getiren Drift, müşterinin şartlarına göre açık konuşm…
Nextiva'nın iş telefonu uygulaması, tek bir uygulamada sınırsız HD sesli arama, video konferans, SMS/MMS mesajlaşma, çağrı yönlendirme, gelişmiş sesli posta, özel arayan kimliği, ekran paylaşımı ve anlık mesajlaşma sunarak eksiksiz bir çözüm sağlar.…
Gong.io - satış ekiplerinin iletişimi geliştirmesine ve anlaşmaları daha etkili bir şekilde kapatmasına yardımcı olmak için çağrı ve toplantı içgörüleri sağlayan konuşma analizi ve koçluk platformu. Çağrıları analiz etmek için yapay zeka kullanarak,…
Web sitenizi ziyaret eden müşterilerinizle canlı sohbet edin
Web sitenizi ziyaret eden müşterilerinizle canlı sohbet edin
iPad
iPhone
Mac
Linux
Android
Web-Based
Windows
Messenger For Business - Üç ürünle canlı sohbetle satışlarınızı artırın ve müşteri desteğini artırın: Takım (takım arkadaşlarıyla birlikte çalış), Sohbet (müşterilerle canlı sohbet) ve Gelen Kutusu (biletleme sistemi).
- Proaktif sohbet: Ziyaretçilerinizin izlerine göre otomatik olarak başlatılan akıllı sohbet davetleri ayarlayın.
- Çeviriler: Her sohbet günlüğünü oku. Operatörünüzün performansını denetleyin ve yeni iş fırsatları bulun.
- Hazır mesajlar: Veritabanına kaydedilmiş cevapları içeren sık sorulan soruların kısayollarını kullanarak zaman kazanın.
- Sohbet aktarma: Bir sohbeti başka bir operatöre kolayca aktarın, telefon görüşmesi yaptığınız gibi kademeli veya danışman destekleyin.
- Takım çalışması: Şirketinizin diğer üyeleriyle sohbet edin ve işbirliği içinde çalışın.
- Çok dilli: Şu anda 9 dilde ziyaretçi sohbet penceresi: İngilizce, İspanyolca, Portekizce, Fransızca, Almanca, İtalyanca, Hollandaca, Türkçe ve Danca.
- Sabit ve kayan düğme: Sohbet düğmesini web sayfalarınızın sabit bir konumuna getirin ya da ziyaretçinin tarayıcısının herhangi bir köşesine yerleştirin.
- Ekran görüntüsü yakalama: Bir resim bin kelimeye bedeldir. İhtiyaç duyduğunuz desteği tam olarak öğrenmek için ziyaretçinizin ekran görüntüsünü alın.
- Sesli ve görsel sohbet uyarısı: Asla bir ipucunu kaybetme. Yeni bir sohbet desteği isteği aldığınızda, hem görsel hem de sesli alarm tetiklenir.
- Özel tasarım: Kurumsal renklerinize göre sohbet penceresi renklerini değiştirin. Şirket logonuzu ve çevrimiçi / çevrimdışı düğmelerini yükleyin.
- Dosya paylaşımı: Operatörler ve ziyaretçiler arasında kolayca dosya aktarımı yapın. Belgeleri, sözleşmeleri, görüntüleri, PDF dosyalarını ve her türlü dosyayı paylaşın.
- Güvenli bağlantı: Sohbet oturumları ve yönetici paneli, bir 256bit SSL sertifikası ile güvence altına alınmıştır.
- Akıllı telefona hazır: Bir akıllı telefon veya tablet kullanırken ziyaretçi sohbet penceresi otomatik olarak uyarlanır.
- Sınırsız kullanıcı ve acente koltukları için planlar.
- Müşteri desteği e-postasını paylaşılan bir gelen kutusuyla entegre edin.
- Acentelere ve tüm departmanlara bilet atayın.
- Konuşmalardaki e-postaları dönüştürün.
Social Media Integration
Offline Form
File Sharing
Chat Transcript
Canned Responses
Auto-Responders
Transfers/Routing
Support Ticket Management
Multi-Channel Communication
Transcripts/Chat History
Real-time Consumer-facing Chat
Proactive Chat
Chat/Messaging
Collaboration Tools
Email Management
Reporting & Statistics
Mobile Access
Alerts/Notifications
Reporting/Analytics
Yazılım hakkındaki görüşlerinizi paylaşın, bir inceleme bırakın ve daha da iyileştirmeye yardımcı olun!
Değişiklik Önerin
Geri bildiriminiz
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
