Software
Nós compilamos uma lista de 5 alternativas gratuitas e pagas para o Zammad. Os principais concorrentes incluem: osTicket, Helpninja. Além disso, os usuários também fazem comparações entre Zammad e ReadyDesk, FreeScout, Awesome Support. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Ferramentas de desenvolvimento.
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o osTicket é um sistema de ticket de suporte de código aberto amplamente utilizado.
Suporte técnico simples e acessível - Obtenha suporte gratuito para toda a sua equipe
Web based help desk software with ticketing, live chat, remote desktop and tons of other features...
Alternativa de código aberto gratuita do Zendesk e Help Scout: help desk, caixa de correio compartilhada, gerenciamento de e-mail ...
O Awesome Support é o plug-in de suporte técnico mais versátil e rico em recursos do WordPress.
O Zammad é um sistema de helpdesk / suporte ao cliente de código aberto baseado na Web, com muitos ...
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Linux
O Zammad é um sistema de helpdesk / suporte ao cliente de código aberto baseado na Web, com muitos
recursos para gerenciar a comunicação do cliente através de vários canais, como telefone,
facebook, twitter, bate-papo e e-mails. Você recebe muitos e-mails e deseja respondê-los
com uma equipe de agentes?
Você vai amar Zammad!
SLA
Auto responder
Email tracking
Html5
Email automation
Helpdesk ticketing
Customer support
Twitter integration
Facebook integration
Slack integration
REST API
Integrated Chat
Customizable
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