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Nós compilamos uma lista de 24 alternativas gratuitas e pagas para o Zammad. Os principais concorrentes incluem: HelpCrunch, UseResponse. Além disso, os usuários também fazem comparações entre Zammad e Freshdesk, LiveAgent, Zendesk Suite. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Ferramentas de desenvolvimento.
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O Freshdesk é um software de suporte e gestão de serviços ao cliente baseado na nuvem. Esta plataforma fornece ferramentas para manter uma base de conhecimentos, acompanhar as perguntas e pedidos dos clientes e automatizar o processamento de pedidos.
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O LiveAgent é um software para prestar apoio ao cliente e manter registos das chamadas em estruturas de equipa. Simplifica o processo de tratamento das questões dos clientes e assegura uma troca de informações eficaz no seio da equipa.
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Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.
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Uma plataforma de fácil utilização para tratar todos os pedidos dos clientes. O Help Scout simplifica o trabalho de equipa em caixas de correio (por exemplo, support@, info@), chat ao vivo, centros de ajuda, etc. Gerir todas as conversas sem esforço…
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o osTicket é um sistema de ticket de suporte de código aberto amplamente utilizado.
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((OTRS)) Community Edition é a versão gratuita e de código aberto do OTRS, um sistema de bilhética e ...
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sistema de rastreamento de emissão e ticket de nível empresarial de código aberto
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Melhor sistema de suporte, melhor por nome, melhor por natureza, melhor por recursos, é um suporte auto-hospedado ...
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O Zammad é um sistema de helpdesk / suporte ao cliente de código aberto baseado na Web, com muitos ...
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Linux
O Zammad é um sistema de helpdesk / suporte ao cliente de código aberto baseado na Web, com muitos
recursos para gerenciar a comunicação do cliente através de vários canais, como telefone,
facebook, twitter, bate-papo e e-mails. Você recebe muitos e-mails e deseja respondê-los
com uma equipe de agentes?
Você vai amar Zammad!
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Email automation
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