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O seu software de feedback do cliente online. Rápido, fácil e sem preocupações ou letras pequenas.
Crie fóruns e comunidades on-line para suporte ao cliente, coleta de idéias e para grupos próximos e ...
Dar aos usuários uma voz mais alta para ajudar as equipes a criar produtos melhores.
Redesenhamos a ferramenta de suporte para sair do caminho, para que você se concentre em ser um ser humano útil.
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Plataforma da comunidade de clientes para suporte e feedback
Plataforma da comunidade de clientes para suporte e feedback
Web-Based
Copiny é uma plataforma da comunidade de clientes que permite às empresas dialogar com seus clientes no site. Usando nossas empresas de plataforma, reduzimos o custo do suporte em até 20% e obtemos 15 vezes mais feedback do cliente.
Por exemplo, o Evernote usa nossa plataforma na Rússia para atendimento ao cliente e, de acordo com eles, a comunidade russa do Evernote é uma das mais eficazes do mundo, porque reduziu o custo de suporte em 40%. Isso é possível porque nossa plataforma possui alguns recursos e mecanismos que nos diferem dos fóruns tradicionais, perguntas frequentes e outros.
Aproximando-se do cliente! Crie uma comunidade online para suporte e feedback que os clientes vão adorar. Plataforma tudo-em-um para serviços on-line, SaaS e empresas de software. De graça. Em apenas 60 segundos.
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