Software de mapeamento do percurso do cliente

A Glassbox é uma plataforma de análise da experiência do cliente para aplicações Web e móveis que oferece informações em tempo real para gerar receitas, fidelidade e crescimento através da otimização da experiência do cliente digital.

Plataforma de crescimento unificado para profissionais de marketing e gestores de produtos, que lhes permite orquestrar as experiências e interacções dos clientes em vários canais, incluindo correio eletrónico, notificações push e mensagens Web.

O Lucid Visual Collaboration Suite inclui componentes como o Lucidchart para criar gráficos e diagramas, o Lucidspark para colaborar em ideias e no processo criativo, e outras ferramentas para projectos e trabalho de equipa, comunicação visual e cri…

O Contentsquare é uma poderosa plataforma de análise da experiência digital que permite às empresas compreender e otimizar os percursos online dos clientes. Fornece informações aprofundadas sobre o comportamento dos utilizadores em sítios Web e apli…

A CleverTap é uma plataforma de marketing de aplicações móveis que ajuda os programadores e as empresas a recolher, analisar e utilizar os dados dos utilizadores para melhorar o envolvimento, a retenção e a conversão.

O ChurnZero é uma plataforma para gerir e reduzir a perda de clientes (churn) nas empresas. Fornece ferramentas para interagir com os clientes, acompanhar a sua atividade e analisar dados para responder atempadamente a sinais de possível perda de cl…

O Miro é uma ferramenta em linha para colaborar e visualizar ideias. Permite criar quadros brancos interactivos onde os utilizadores podem colaborar, adicionar cartões, imagens, comentários e outros objectos.

Uma plataforma unificada simplifica a criação e a entrega de comunicações omnicanal, eliminando silos e encargos de TI. Os utilizadores empresariais podem aceder e editar partes do documento, enquanto os administradores controlam o acesso e as modif…

A ferramenta de automatização de marketing harmoniza os esforços de vendas e marketing com a integração do CRM, o marketing por correio eletrónico, a criação de leads, a pontuação e o acompanhamento do ROI.

Plataforma de envolvimento do cliente que capacita os profissionais de marketing com experiências instantâneas entre canais com base em informações orientadas por IA. Permite uma abordagem centrada no cliente, fornecendo informações inteligentes sob…

O Mixpanel é uma ferramenta de análise de produtos que permite às empresas acompanhar e analisar o comportamento dos utilizadores nos seus sítios Web e aplicações móveis. Ele fornece uma variedade de recursos de análise, como medição de conversão, r…

O FullStory é uma solução abrangente para medir e analisar as interacções dos clientes em sítios Web e aplicações. Com funcionalidades como funis, mapas de calor e percursos do utilizador, fornece informações em tempo real sobre milhares de milhões …

Oferece tecnologia de personalização para otimização omnicanal, fornecendo recomendações personalizadas na Web, em dispositivos móveis e no correio eletrónico.

Kissmetrics é uma ferramenta de análise que ajuda as empresas a medir e otimizar os seus esforços de marketing. Fornece ferramentas para acompanhar e analisar o comportamento dos utilizadores em sítios Web para compreender como interagem com conteúd…

Fornece soluções abrangentes de notificações push, incluindo notificações únicas, recorrentes e transaccionais. A plataforma permite que as empresas criem relações personalizadas com os seus utilizadores em vários canais digitais.

Simplifica o sucesso do cliente para empresas baseadas em assinaturas, aproveitando os dados do cliente, monitorizando as alterações de atividade e promovendo o envolvimento.