Ubersmith jest światowym liderem w dziedzinie oprogramowania i usług w zakresie fakturowania, infrastruktury i pomocy technicznej ...
Ubersmith jest światowym liderem w dziedzinie oprogramowania i usług w zakresie fakturowania, infrastruktury i pomocy technicznej ...
Ubersmith Platformy
Linux
Ubersmith Wideo i zrzuty ekranu
Ubersmith Przegląd
Ubersmith to:
• Kompleksowe rozwiązanie • Niezależna od platformy • Otwarty i rozszerzalny
Cechy:
Fakturowanie: nasz ściśle zintegrowany system monitorowania i fakturowania pokazuje naszą specjalizację w fakturowaniu na podstawie użytkowania. Oferujemy gotowe rozwiązania do rozliczeń za przepustowość, rozliczeń za bilet, rozliczeń za energię i rozliczeń w chmurze opartych na zasobach. Certyfikacja PA-DSS pozwala zapewnić bezpieczeństwo zgodności PCI ze swoimi klientami.
Infrastruktura: Dzięki mapowaniu reprezentującemu wszystkie centra danych i połączenia, nasz Menedżer urządzeń oferuje łatwe do skonfigurowania monitorowanie sieci i zasilania, zarządzanie przełącznikami, parametry serwera i sterowanie restartem. Zintegruj swoje zespoły operacyjne z działem pomocy technicznej i zespołami biznesowymi, tworząc możliwości doskonałej obsługi klienta.
Help Desk: Menedżer wsparcia Ubersmith bezproblemowo integruje się ze wszystkimi pozostałymi modułami, aby zapewnić Twoim operacjom, wsparciu i zespołom kont widok jednego klienta. Zautomatyzowane akcje zgłoszeń i narzędzia do zarządzania przepływem pracy oszczędzają cenne zasoby zespołu wsparcia, a wbudowane rozliczanie czasu wsparcia zapewnia szczegółową kontrolę nad fakturowaniem.
Portal klienta: Dzięki płatnościom online, monitorowaniu urządzeń i możliwościom przesyłania zgłoszeń, nasz w pełni funkcjonalny portal klienta zapewnia pełne zarządzanie kontami dla twoich klientów. Wykresy wykorzystania przepustowości w czasie rzeczywistym i kontrolki zdalnego restartu pozwalają na natychmiastowy wgląd i kontrolę, a konfigurowalne uprawnienia zapewniają bezpieczeństwo.
Ubersmith zapewnia pełną kontrolę cyklu życia klienta dzięki pakietowi zarządzania katalogiem produktów, zarządzania MSA, możliwości i elektronicznych narzędzi do wyceny, które pomogą zwiększyć sprzedaż i przychody. Potężny zestaw narzędzi do zarządzania przepływem pracy zapewnia automatyczne dostarczanie zamówień, a także przetwarzanie zamówień zarządzane przez zespół.