Oprogramowanie
Oto lista 31 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Sugester. Główni konkurenci obejmują Zoho Desk, Next4biz CSM. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Sugester z tawk.to, BoldDesk, 800.com. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia biznesowe i handlowe.
Oto lista 31 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Sugester. Główni konkurenci obejmują Zoho Desk, Next4biz CSM. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Sugester z tawk.to, BoldDesk, 800.com. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia biznesowe i handlowe.
Zoho Desk umożliwia organizacjom efektywną interakcję z klientami, śledzenie zgłoszeń, zarządzanie przepływami pracy i zapewnianie wsparcia za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak poczta e-mail, czat i telefon.
Next4biz to platforma do zarządzania obsługą klienta zoptymalizowana pod kątem wydajnego dostarczania wsparcia, obejmująca rozwiązywanie reklamacji z wykorzystaniem sztucznej inteligencji, integrację komunikacji wielokanałowej, zarządzanie oparte na…
Chmurowa platforma czatu na żywo i wiadomości, umożliwiająca firmom komunikację z klientami poprzez strony internetowe lub aplikacje mobilne. Oferuje historię czatów, analizy wydajności i konfigurowalne strony komunikacyjne.
BoldDesk firmy Syncfusion to oprogramowanie help desk zaprojektowane w celu optymalizacji i usprawnienia zgłoszeń do pomocy technicznej, konwersji wiadomości e-mail na zgłoszenia, automatyzacji zadań i zbierania opinii klientów.
Śledzenie połączeń i oprogramowanie telefoniczne dla firm, umożliwiające wyszukiwanie i aktywację bezpłatnych i specjalnych numerów zgodnych z przepisami FCC. Funkcje obejmują identyfikację dzwoniącego i identyfikację przekierowanych połączeń.
HubSpot Service Hub usprawnia obsługę klienta dzięki zarządzaniu zgłoszeniami, bazie wiedzy i automatycznym odpowiedziom. Skonsoliduj dane i kanały w celu zwiększenia wsparcia, utrzymania i zadowolenia klientów. Podnieś poziom zarządzania usługami d…
InvGate Service Desk is a web-based ITIL-ready solution with an unprecedented user interface.
Supportbench to kompleksowa platforma do zarządzania wsparciem klienta, zaprojektowana w celu usprawnienia operacji obsługi klienta. Oferuje solidny system ticketów do efektywnego śledzenia zgłoszeń, bazę wiedzy zapewniającą szybki dostęp do najczęś…
Oferuje ujednolicone rozwiązanie do obsługi klienta integrujące automatyzację i wsparcie ludzkie w celu zwiększenia zadowolenia klientów i redukcji kosztów.
Docsie to bezpłatne oprogramowanie do współpracy w zakresie dokumentów oprogramowania, intranetów i zarządzania wiedzą.
Sugester to oparte na chmurze rozwiązanie CRM, dział pomocy technicznej, czat na żywo i rozwiązanie do zarządzania projektami - nasze ...
Sugester to oparte na chmurze rozwiązanie CRM, dział pomocy technicznej, czat na żywo i rozwiązanie do zarządzania projektami - nasze ...
Web-Based
Sugester oferuje pełen zestaw funkcji zarządzania informacjami, które sprawiają, że nawiązywanie i utrzymywanie relacji z klientami jest łatwiejsze i bardziej skuteczne. Nasze narzędzia zbierają wszystkie informacje o klientach w jednym miejscu, dzięki czemu zawsze wiesz, jak zaspokoić ich potrzeby. Bez względu na to, czy kontaktujesz się z klientem telefonicznie, e-mailem lub w inny sposób - zintegrowane profile klientów Sugester wyświetlają historię interakcji i płatności w zrozumiały, użyteczny sposób.
Zdobycie klientów to tylko pierwszy krok - utrzymanie ich jest kluczem do sukcesu. Sugester pomaga uzyskać zwrot transakcji, zapewniając zadowolenie klientów: nasze narzędzia zapewniają szybką i informacyjną odpowiedź na wszystkie pytania. Cykliczne przypomnienia, narzędzia analityczne i do tworzenia propozycji przekształcą nawet najbardziej sceptycznie nastawionych klientów do płatnych użytkowników. Nigdy więcej nie daj się zaskoczyć błędnym komunikacjom: Sugester pozwala nagrywać i komentować rozmowy biznesowe.
Jak Twoja praca przekłada się na zyski i przychody? Którzy klienci potrzebują największej pomocy, a którzy członkowie zespołu zapewniają ją najszybciej? Sugester to potężne narzędzie, które gromadzi dane i przekształca je w przydatne, przydatne informacje. Zaledwie kilka kliknięć dzieli Cię od zrozumienia opłacalności projektu, wydajności pracowników i nie tylko.
WYSIWYG Editor
List Management
Full Text Search
Dynamic Content
Drag & Drop
Customizable Branding
Cataloging/Categorization
Call Recording
Auto-Responders
SIP Trunking
Forms Creation & Design
Geotargeting
Call Center Management
Customer Surveys
Service Level Agreement (SLA) Management
Spam Blocker
Macros/Templated Responses
Automated Routing
Website Visitor Tracking
Lead Qualification
Alerts/Escalation
ROI Tracking
Multi-Channel Communication
Marketing Automation
Image Library
Referral Tracking
Lead Management
Segmentation
Sales Pipeline Management
Discussions/Forums
Knowledge Base Management
Content Management
Event Triggered Actions
Real-Time Chat
Calendar/Reminder System
Interaction Tracking
Workflow Configuration
Collaboration Tools
Email Management
Template Management
Remote Access/Control
Document Storage
Contact Management
Self Service Portal
Reporting/Analytics
File Storage
Drip Campaigns
Call Routing
IT Asset Management
Task Management
IVR/Voice Recognition
Screen Sharing
Podziel się swoją opinią na temat oprogramowania, napisz recenzję i pomóż jeszcze bardziej je ulepszyć!
Zaproponuj zmiany
Twoja opinia
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
