Rejestrator kroków (zwany Rejestratorem problemów w systemie Windows 7) to program, który pomaga ...
Rejestrator kroków (zwany Rejestratorem problemów w systemie Windows 7) to program, który pomaga ...
Steps Recorder Platformy
Windows
Steps Recorder Wideo i zrzuty ekranu
Steps Recorder Przegląd
Rozwiązywanie problemów z błędami dla zdalnego użytkownika może być bardzo trudne, ponieważ tak naprawdę nie można zobaczyć, co dzieje się na zdalnym systemie. Często sprowadza się to do stwierdzenia, że użytkownik nie kliknął przycisku, nie otworzył programu, nie zamknął programu itp. Nowy Rejestrator problemów (PSR.exe) pozwala dokładnie zobaczyć, co się dzieje, dokumentując każdą akcję, która ma miejsce w systemie, w którym występują problemy.
Narzędzie Rejestrator problemów to proste narzędzie do przechwytywania ekranu, które przechwytuje zrzuty ekranu za każdym razem, gdy porusza się mysz lub kliknięcie, i dokumentuje wszystkie dane na spakowanej stronie raportu MHTML, którą można wysłać bezpośrednio do działu pomocy technicznej. Każdy krok działań użytkownika jest rejestrowany wraz ze zrzutem ekranu z wyróżnionym elementem, a nawet pozwala użytkownikowi na komentowanie określonych szczegółów.