Software
Abbiamo compilato una lista di 5 alternative gratuite e a pagamento a Zammad. I principali concorrenti includono osTicket, Helpninja. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra Zammad e ReadyDesk, FreeScout, Awesome Support. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Strumenti di sviluppo.
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osTicket è un sistema di ticket di supporto open source ampiamente utilizzato.
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Software di help desk basato sul web con ticketing, live chat, desktop remoto e tonnellate di altre funzionalità ...
Zendesk e Help Scout open source gratuiti: help desk, mailbox condivisa, gestione e-mail ...
Awesome Support è il plug-in help desk più versatile e ricco di funzionalità per WordPress.
Zammad è un helpdesk / supporto clienti open source basato sul web con molte funzionalità per gestire ...
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Linux
Zammad è un helpdesk / web support open source basato sul web con molti
funzioni per gestire la comunicazione con i clienti attraverso diversi canali come telefono,
Facebook, Twitter, chat ed e-mail. Ricevi molte e-mail e vuoi risponderle
con una squadra di agenti?
Ti piacerà Zammad!
SLA
Auto responder
Email tracking
Html5
Email automation
Helpdesk ticketing
Customer support
Twitter integration
Facebook integration
Slack integration
REST API
Integrated Chat
Customizable
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