Software
Abbiamo compilato una lista di 8 alternative gratuite e a pagamento a Optimum Feedback. I principali concorrenti includono Load Spark, myPresences. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra Optimum Feedback e ReviewPete, CustomerLove, Visible Intelligence. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Strumenti per il business e il commercio.
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Load Spark è il modo più semplice per le aziende di gestire e monitorare le recensioni online.
Recensione Pete è un software per la revisione dei clienti e la gestione della reputazione che rende super facile ottenere ...
Visible Intelligence è una piattaforma completa di monitoraggio, analisi e coinvolgimento dei social media.
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ResponseTek opera nel settore del software e offre la gestione dell'esperienza del cliente (CEM) su richiesta ...
Feedback ottimale gestisce la reputazione online, il feedback dei clienti e l'ottimizzazione della ricerca locale per ...
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Web-Based
Monitora e influenza le conversazioni che le persone hanno sul tuo marchio con strumenti di gestione delle recensioni, gestione dei profili, analisi della concorrenza e feedback che prendono decisioni intelligenti per aumentare le tue recensioni naturali.
Soddisfazione del cliente ... Più veloce
Utilizziamo la tecnologia per scegliere il momento migliore per sollecitare il feedback dei tuoi clienti. Accorcia il ciclo di feedback e risolvi i problemi più rapidamente con conseguente soddisfazione dei clienti e migliore esperienza del marchio.
Trova le tendenze chiave nel tempo
Scopri come il tuo marchio, negozio o catena si esibisce per un certo periodo di tempo sulla base di metriche tangibili equivalenti al valore del cliente. Offri agli affiliati o ai manager obiettivi concreti sulla soddisfazione dei clienti.
Recensioni autentiche più positive
Incentivare i clienti a fornire recensioni con omaggi o sconti può comportare il divieto di molte piattaforme di recensioni. Il QI ottimale aumenta le possibilità e la quantità di recensioni positive senza infrangere le regole.
Avvisi in tempo reale
Hai bisogno di sapere quando una menzione o recensione negativa viene pubblicata? Imposta avvisi in tempo reale tramite cellulare, sms o e-mail per i membri del team che necessitano di aggiornamenti istantanei. In alternativa, imposta un riepilogo giornaliero / settimanale per una panoramica di livello superiore.
Migliora la SEO locale
I motori di ricerca utilizzano classifiche positive dalle principali piattaforme di revisione come fattore di classifica principale nella ricerca locale. Inoltre, migliora le tue prestazioni pay-per-click collegando la tua valutazione alle tue inserzioni.
Selezione manuale e automatica della piattaforma
Optimum IQ effettua scelte intelligenti tra oltre 25 punti dati per garantirti sempre un numero equilibrato di recensioni ovunque sia importante. In alternativa, scegli la tua piattaforma principale dall'app.
Customer Feedback
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