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Guideblock estende la tua app Web per fornire articoli di aiuto, tour di onboarding degli utenti, aiuto contestuale ...
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Guideblocks Panoramica
Che cosa fa? Guideblock estende la tua app Web per fornire articoli di aiuto, tour di onboarding degli utenti, guida contestuale, messaggi in-app e altro.
Perchè ne abbiamo bisogno? - Fornire assistenza all'utente dinamica e accessibile senza sviluppatori e codifica aggiuntiva - Per mantenere sincronizzati i documenti di aiuto con le modifiche in corso nella tua app web - Per integrare perfettamente i nuovi utenti - Per insegnare ai tuoi utenti come utilizzare le nuove funzionalità
Per chi è? Per i progettisti di UX / UA, scrittori tecnici e membri del team di supporto / successo dei clienti presso le società di software.
Cosa lo distingue dalla massa? Caratteristica unica: schermate intelligenti. Se hai mai creato contenuti di aiuto, probabilmente sai quanto sia difficile mantenerli nelle versioni delle app. Con la funzione Guideblock e Smart Screenshot, sarai in grado di automatizzare questo processo.