Clarabridge trasforma il feedback dei clienti in intelligenza che consente alla tua forza lavoro di ...
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La piattaforma di intelligenza Clarabridge
La chiave per comprendere veramente i tuoi clienti e migliorare l'esperienza dei clienti esiste nei tuoi dati. La piattaforma di intelligence Clarabridge è l'unica soluzione che si collega a tutte le fonti di feedback dei clienti, analizza i dati in forma aggregata e consente all'intera azienda di agire.
Raccogli feedback dei clienti in modo diretto e dinamico
I tuoi sondaggi forniscono le informazioni necessarie per prendere decisioni intelligenti? La nostra soluzione di sondaggio dinamico ti consente di porre domande mirate per catturare l'esperienza unica di ogni cliente. Interpreta queste risposte in forma aggregata per rilevare temi comuni e apportare miglioramenti che contano.
Connettiti a tutto
I clienti comunicano con te attraverso un numero crescente di canali. La piattaforma Clarabridge è un hub per tutti questi dati, offrendo una visione completa del sentimento dei clienti.
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