Logiciel
Nous avons compilé une liste de 100 alternatives gratuites et payantes à uContact. Les principaux concurrents incluent Google Voice, Linphone. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre uContact et Replicant, Charles, Zent.io. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : About.
Nous avons compilé une liste de 100 alternatives gratuites et payantes à uContact. Les principaux concurrents incluent Google Voice, Linphone. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre uContact et Replicant, Charles, Zent.io. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : About.
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uContact est une solution de centre de contact tout-en-un qui comprend ACD, enregistrement, numéroteurs (aperçu ...
uContact est une solution de centre de contact tout-en-un qui comprend ACD, enregistrement, numéroteurs (aperçu ...
iPad
iPhone
Linux
Mac
Android
Web-Based
Windows
uContact est une belle et véritable solution de centre de contacts «tout-en-un», qui vous permet d'offrir la meilleure expérience à vos clients pour chaque interaction, par n'importe quel canal, avec une seule plate-forme logicielle.
Certaines fonctionnalités:
- ACD
- Tenue virtuelle
- enregistrement
- PBX
- Audio, vidéo, téléphone logiciel de bureau
- RVI
- Diffusion vocale
- TTS - ASR
- Numéroteurs
- Preview, Progressif, Puissance, Prédictif
- SMS
- Chat en ligne
- Click2Call & Call Back
- Email
- Réseaux sociaux
- Surveillance en temps réel
- Gestion de la qualité
- Optimisation des effectifs
- Rapports d'analyse
- Concepteur de flux de travail
- Concepteur de formulaires
Predictive dialer
IVR
Phone dialer
Call Tracking
Call recording
Unified inbox
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