Alternatives à MyOperator

MyOperator Description

MyOperator est un système de gestion des appels basé sur le cloud qui fournit des solutions d'optimisation des appels aux entreprises. En tant que produit SaaS, il ne nécessite aucune installation matérielle ou logicielle. Il fournit un rapport analytique complet de tous les appels reçus par votre entreprise, tant par département que par utilisateur. Cela vous aide à analyser la performance des appels de votre entreprise et vous assure de ne manquer aucun appel d’affaires potentiel.

Vous trouverez ci-dessous une liste de fonctionnalités soulignant comment cela est réellement possible:

Système de RVI
Il projette votre entreprise comme une grande et professionnelle, ce qui contribue à améliorer la valeur et la reconnaissance de votre marque. Il étend également la portée de votre entreprise 24 * 7 et achemine les appels vers les services appropriés pour une résolution plus rapide des points.

Cloud EPABX
Il ne nécessite aucune installation matérielle ou logicielle. Cela permet ainsi d’économiser l’installation et les coûts d’infrastructure supplémentaires nécessaires lors de l’extension. En outre, cela vous permet de travailler n'importe où et n'importe quand.

Suivi des appels
Tous vos appels téléphoniques, qu'ils soient passés, reçus ou manqués, sont suivis. Cela vous aide non seulement à améliorer l'expérience de vos clients, mais également à vous assurer qu'aucune perspective n'est perdue.

Enregistrement d'appel
Il est utile de former vos employés dans lesquels ils apprennent et comprennent des cas réels de clients. Il contribue également à améliorer l'efficacité des entreprises en donnant une image globale de la manière dont l'organisation fonctionne à la fois en interne et en externe.

Remarketing
Cela aide à recibler les clients qui ont déjà manifesté de l'intérêt pour votre site Web ou votre produit. Le remarketing Facebook et SMS est le moyen proposé par MyOperator pour vous aider à vous reconnecter avec vos appelants et à renouveler vos achats.

65% des entreprises considèrent les appels téléphoniques comme leur source de prospects la plus précieuse et de la plus haute qualité. La valeur d'un appel est très importante pour toute entreprise. Parce que manquer d'appels équivaut à une perte de perspectives et donc à une perte de bénéfices pour l'entreprise. C'est ici qu'intervient la nécessité de disposer d'un système de gestion des appels efficace.

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