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Hemos compilado una lista de 6 alternativas gratuitas y de pago para Paldesk. Los principales competidores incluyen Sparrow, HelpMaster. Además de estos, los usuarios también realizan comparaciones entre Paldesk y HelpDesk, eStreamDesk, ngDesk. También puedes echar un vistazo a otras opciones similares aquí: Herramientas de negocios y comercio.
Hemos compilado una lista de 6 alternativas gratuitas y de pago para Paldesk. Los principales competidores incluyen Sparrow, HelpMaster. Además de estos, los usuarios también realizan comparaciones entre Paldesk y HelpDesk, eStreamDesk, ngDesk. También puedes echar un vistazo a otras opciones similares aquí: Herramientas de negocios y comercio.
Si su empresa necesita registrar, rastrear, administrar, automatizar y escalar problemas de soporte, por favor ...
La solución todo en uno: chat en vivo con clientes atractivos, respuestas automáticas, servicio de SMS, departamentos ...
ngDesk proporciona un software gratuito de gestión de llamadas y buscapersonas basado en la nube combinado con una emisión de tickets ...
Tracker es un motor de búsqueda y permite al usuario encontrar sus datos lo más rápido posible.
Potente software de chat en vivo y servicio de asistencia que ayuda a las empresas a ofrecer un servicio al cliente superior.
Potente software de chat en vivo y servicio de asistencia que ayuda a las empresas a ofrecer un servicio al cliente superior.
iPhone
Mac
iPad
Android
Web-Based
Windows
Proporcione una atención al cliente más rápida y amigable con el software de chat en vivo de Paldesk. Aumente las conversiones en línea y reduzca los tiempos de respuesta de atención al cliente con el moderno y personalizable chat de chat en vivo para sitios web. Construido sobre una sólida mesa de ayuda al cliente y software de tickets, Paldesk se integra con sus canales de comunicación con el cliente más populares. Consolide las consultas entrantes del chat del sitio web, correo electrónico, redes sociales y responda desde un panel de control conveniente.
Paldesk se integra con las siguientes plataformas:
• Email
• Facebook
• Twitter
• Wordpress
• Drupal
• Magento
• Joomla
• Prestashop
• Flojo
• Viber
• Zapier
• Hubspot
Beneficios clave para usar Paldesk Live Chat:
• Acceso inmediato a la ayuda: Paldesk Live Chat ofrece a los visitantes acceso instantáneo a un agente de atención al cliente y una conversación en tiempo real, mejorando la experiencia del cliente y acelerando el tiempo de resolución
• Experiencia personalizada: todos aprecian ser notados como individuos. Utilizado como herramienta de marketing, Paldesk Live Chat ofrece nuevas oportunidades para impulsar incentivos y ofertas específicos
• Fácil de encontrar y usar: el chat en vivo es como enviar mensajes de texto con un amigo. Gracias a nuestra interfaz Paldesk Live Chat intuitiva y fácil de usar, los clientes ahora están dispuestos a compartir exactamente lo que están buscando o las preguntas que puedan tener.
• Conveniente: Paldesk Live Chat ayuda a los visitantes del sitio web a omitir la música 'en espera' para siempre y recuperar su valioso tiempo. Pueden iniciar la sesión de chat por su cuenta o recibir un mensaje emergente de un agente
• Personalizable: personalice su widget de chat en vivo para que se ajuste a la identidad visual y las necesidades de su marca.
Third Party Integrations
Social Media Integration
File Sharing
Customizable Branding
Canned Responses
Auto-Responders
Queue Management
Macros/Templated Responses
Help Desk Management
Automated Routing
Virtual Assistant
Transfers/Routing
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Multi-Channel Communication
Knowledge Base Management
Event Triggered Actions
Widgets
Transcripts/Chat History
Real-Time Chat
Real-time Consumer-facing Chat
Proactive Chat
Interaction Tracking
Surveys & Feedback
Customizable Templates
Prioritization
Chat/Messaging
Monitoring
Email Management
Customer History
Activity Dashboard
Reporting & Statistics
Mobile Access
Document Storage
Customer Database
Alerts/Notifications
Reporting/Analytics
Live Chat
CRM
API
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