ソフトウェア
HelpCrunch の代わりとなる 109 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はViewabo、 Atomです。 これらに加えて、ユーザーは HelpCrunch と SupportBee、 UseResponse、 Rocket.Chat の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: ビジネスと商取引ツール。
HelpCrunch の代わりとなる 109 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はViewabo、 Atomです。 これらに加えて、ユーザーは HelpCrunch と SupportBee、 UseResponse、 Rocket.Chat の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: ビジネスと商取引ツール。
Viewaboはリモートビジュアルサポートを提供しており、スマートフォンのカメラを通してお客様の問題を確認することができます。長時間の電子メールのやり取りや電話に別れを告げましょう。Viewaboを使えば、リアルタイムで顧客をサポートし、時間とリソースを節約できます。
中小企業やスタートアップ向けのライブチャットソフトウェア。
中小企業やスタートアップ向けのライブチャットソフトウェア。
iPhone
iPad
Android
Web-Based
HelpCrunchは、Webサービスとモバイルビジネスの両方に適した、顧客サービスと販売のための総合的なコミュニケーションプラットフォームです。
最新のライブチャット、アプリ内メッセンジャー、自動メッセージング、チケット発行、および電子メール自動化を組み合わせています。
SaaSおよびWebサービス、eコマース、オンラインからオフラインへのビジネス向けに設計されたHelpCrunchは、Webサイト訪問者を顧客に転換し、売上を最大化し、保持率を高め、忠実な関係を構築するのに役立ちます。
すべての通信は、モバイル、ウェブ、チャット、メール、ソーシャルメディア、サードパーティの統合など、複数のプラットフォームとチャネル間で同期され、単一のオンラインアカウントを通じてどこにいても顧客とつながり、やり取りを簡単に管理できます。
HelpCrunchを使用すると、企業はWebまたはモバイルアプリで顧客と連携して、サポートを提供し、フィードバックを収集し、パーソナライズされた方法でターゲットを絞ったマーケティングキャンペーンを実行できます。
HelpCrunchは、Wordpress、Magento、Magento 2、GTM、Fluid App、Shopify、Tumblr、SquareSpace、PrestaShop、Jimdo、3dcart、SpaceCraft、OpenCart、Bir Cartel、Google Analytics、およびSlackと統合します。 新しい統合は毎週追加されます。
Workflow Management
Third Party Integrations
Text Editing
Social Media Integration
Offline Form
Multi-Language
Full Text Search
File Sharing
Data Import/Export
Customizable Branding
Cataloging/Categorization
Canned Responses
Auto-Responders
Decision Support
Email Alerts
Geotargeting
Call Center Management
Service Level Agreement (SLA) Management
Support Ticket Tracking
Queue Management
Macros/Templated Responses
Help Desk Management
Automated Routing
Virtual Assistant
Transfers/Routing
Chatbot
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Multi-Channel Communication
Appointment Management
For Startups
Lead Management
Knowledge Base Management
Content Management
Event Triggered Actions
Widgets
Transcripts/Chat History
Real-Time Chat
Real-time Consumer-facing Chat
Proactive Chat
Communication Management
Interaction Tracking
Feedback Management
Surveys & Feedback
Email Templates
Real Time Monitoring
Workflow Configuration
Tagging
Prioritization
Customizable Forms
Chat/Messaging
Customizable Fields
Collaboration Tools
Search/Filter
Performance Metrics
Monitoring
Email Management
Customer History
Contact Database
Reporting & Statistics
Remote Access/Control
Mobile Access
Document Storage
Customer Database
Contact Management
Alerts/Notifications
Access Controls/Permissions
Self Service Portal
Reporting/Analytics
Live Chat
Customer Segmentation
IT Asset Management
Knowledge Management
API
ソフトウェアについての意見を共有し、レビューを残してさらに向上させるのに役立てましょう！
変更の提案
あなたのフィードバック
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
