VWO Data360: piattaforma avanzata di analisi e ottimizzazione dei dati. Sfrutta le informazioni provenienti da analisi web, CRM e altro. I test automatizzati che utilizzano ML/AI per migliorare i prodotti digitali forniscono una solida reportistica …
Piattaforma dinamica di gestione del lavoro che favorisce una collaborazione perfetta nella gestione delle attività, nella pianificazione dei progetti e nella condivisione dei documenti. Perfetta per le aziende con più team che necessitano di un coo…
Piattaforma online alimentata dall'intelligenza artificiale per la gestione dei processi e delle procedure aziendali. Consente alle aziende di creare, documentare e automatizzare le operazioni e i processi quotidiani.
Questo software di prospezione delle vendite B2B identifica il profilo del cliente ideale e individua i potenziali acquirenti, accelerando sia la pipeline che la generazione di ricavi. Elevate la vostra strategia di vendita con ZoomInfo SalesOS.
Hootsuite è uno strumento di gestione dei social media che combina programmazione, creazione di contenuti, analisi e ascolto sociale in un unico luogo. Aiuta a gestire in modo efficace più profili su più social network, a monitorare le attività e ad…
VWO Insights per le app mobili fornisce dati in tempo reale sul traffico del sito web, aggiornamenti sugli esperimenti A/B e analisi dettagliate. Monitorate le metriche, ricevete le notifiche degli esperimenti, analizzate i risultati e accedete a im…
Una piattaforma versatile basata sul cloud, che ottimizza la gestione dei progetti e la collaborazione tra i team. Aumenta la produttività nello sviluppo di software, nel marketing, nel CRM delle vendite e nelle risorse umane, consentendo il traccia…
Freshdesk è un software di gestione e assistenza clienti basato su cloud. Questa piattaforma fornisce strumenti per mantenere una base di conoscenze, tracciare le domande e le richieste dei clienti e automatizzare l'elaborazione delle richieste.
ChurnZero è una piattaforma per gestire e ridurre la perdita di clienti (churn) nelle aziende. Fornisce strumenti per interagire con i clienti, tracciarne l'attività e analizzare i dati per rispondere tempestivamente ai segnali di possibile perdita …
Zoho Desk consente alle organizzazioni di interagire efficacemente con i clienti, tenere traccia delle richieste, gestire i flussi di lavoro e fornire assistenza attraverso vari canali come e-mail, chat e telefono.
Semplifica il successo dei clienti per le aziende basate sugli abbonamenti, sfruttando i dati dei clienti, monitorando i cambiamenti delle attività e promuovendo il coinvolgimento.
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Totango Panoramica
Totango offre una gestione automatizzata del coinvolgimento dei clienti per favorire le conversioni, aumentare la fidelizzazione e aumentare il valore della vita.
Il valore del cliente non è più un mantra di gestione vuoto.
I modelli di entrate in abbonamento e ricorrenti sono in aumento e la comprensione dei clienti e la fornitura di valore ricorrente sono ormai indispensabili per la vostra azienda.
Ecco la realtà: i giorni di comprensione del coinvolgimento dei clienti attraverso sondaggi, ticket di supporto e check-in periodici sono numerati. Le aziende cloud odierne hanno visibilità e dati senza precedenti sui clienti, aprendo nuove opportunità - e modi più intelligenti - per comprenderle e impegnarsi con loro per massimizzare le entrate.
Qui entra in gioco Totango.
Monitorando il comportamento e l'utilizzo dei clienti nelle applicazioni, insieme ai dati sulle relazioni critiche di CRM, fatturazione e altri sistemi, Totango scopre le intuizioni dei clienti che ti aiutano a capire quali clienti necessitano della tua attenzione e perché.
Il risultato: una base di utenti attiva e coinvolta che aiuterà la tua attività a prosperare: maggiore acquisizione di clienti, abbandono più basso, clienti più felici e crescita più rapida. Con le principali società SaaS e di servizi cloud in esecuzione su Totango, forniamo approfondimenti per oltre 20 milioni di utenti e abbiamo sviluppato i migliori benchmark e le migliori pratiche per guidarli verso il loro successo.