Software
Abbiamo compilato una lista di 59 alternative gratuite e a pagamento a ServiceNow. I principali concorrenti includono SupportBee, Freshdesk. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra ServiceNow e Zendesk Suite, Help Scout, InvGate Service Desk. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: About.
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Freshdesk è un software di gestione e assistenza clienti basato su cloud. Questa piattaforma fornisce strumenti per mantenere una base di conoscenze, tracciare le domande e le richieste dei clienti e automatizzare l'elaborazione delle richieste.
Offre software di help desk su richiesta, che copre l'assistenza clienti, i ticket dei problemi e la knowledge base.
Una piattaforma di facile utilizzo per la gestione di tutte le richieste dei clienti. Help Scout semplifica il lavoro di squadra nelle caselle di posta elettronica (ad es. support@, info@), nella live chat, nei centri di assistenza, ecc. Gestisce tu…
InvGate Service Desk è una soluzione ITIL pronta per il web con un'interfaccia utente senza precedenti.
Zent.io è un software multicanale di Contact Center Cloud che unisce chat, telefono ed e-mail.
GLPI è Information Resource-Manager con un'interfaccia di amministrazione aggiuntiva.
Trakdesk è un software di supporto clienti completamente personalizzabile e una soluzione di helpdesk che ti fornisce ...
ServiceNow è un fornitore leader di servizi basati su cloud che automatizzano le operazioni IT aziendali.
ServiceNow è un fornitore leader di servizi basati su cloud che automatizzano le operazioni IT aziendali.
Web-Based
ServiceNow è un fornitore leader di servizi basati su cloud che automatizzano le operazioni IT aziendali. Il nostro servizio include una suite di applicazioni basate sulla nostra piattaforma proprietaria che automatizza il flusso di lavoro e fornisce l'integrazione tra i processi aziendali correlati. Ci concentriamo sulla trasformazione dell'IT aziendale automatizzando e standardizzando i processi aziendali e consolidando l'IT in tutta l'azienda globale. Le organizzazioni distribuiscono il nostro servizio per creare un unico sistema di registrazione per l'IT aziendale, ridurre i costi operativi e migliorare l'efficienza. Inoltre, i nostri clienti utilizzano la nostra piattaforma estensibile per creare applicazioni personalizzate per l'automazione di attività uniche per le loro esigenze aziendali.
IT Asset Management
Helpdesk ticketing
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