Software de Servicio al Cliente

Podium es un sistema integrado de gestión de las relaciones con los clientes que ayuda a las empresas a mejorar la comunicación con los clientes, generar más clientes potenciales y aumentar las conversiones.

Javelo es una plataforma integral de RRHH diseñada para optimizar las entrevistas, las revisiones del rendimiento y el compromiso de los empleados. Ofrece una serie de funciones para agilizar los procesos de RRHH y fomentar la colaboración, como la …

Lista: Una plataforma automatizada de gestión de embajadores de marca para agilizar el marketing boca a boca. Gestione creadores, afiliados, personas influyentes y embajadores en una sola plataforma. Entre sus funciones se incluyen programas persona…

Deskpro es un sólido software de help desk para empresas. El registro centralizado de tickets, el soporte multicanal (correo electrónico, chat, redes sociales), la base de conocimientos de autoservicio, la automatización, los informes, las integraci…

Optimice su negocio de servicios domésticos y comerciales con el completo software de Jobber. Cotice, programe, facture y gestione trabajos sin problemas en una sola plataforma. Mejore sus operaciones de climatización con las eficaces herramientas d…

Samsung Contact Center Pro se utiliza para gestionar grandes volúmenes de llamadas entrantes y salientes en un centro de contacto. Este software está diseñado para optimizar el trabajo de los operadores del centro de contacto, así como para mejorar …

Kixie PowerCall: Un marcador de ventas avanzado totalmente integrado con su CRM, que cuenta con un PowerDialer multilínea, presencia local (ConnectionBoost) e integración bidireccional con CRM. Aumente el volumen de llamadas salientes, ahorre tiempo…

PushOwl es una potente aplicación de notificaciones web push de Shopify diseñada para convertir los clics en ventas. Aprovecha las notificaciones personalizadas en tiempo real para captar clientes, recuperar carritos abandonados y aumentar los ingre…

HELPAR es una herramienta de realidad aumentada basada en la nube que ofrece a las empresas una orientación remota eficaz. Aprovechando la transmisión de vídeo y la tecnología de RA, permite interacciones y marcas de RA para una comunicación fluida.…

Firework: una plataforma de comercio por vídeo que ofrece retransmisiones en directo, vídeos que se pueden comprar y humanos digitales con inteligencia artificial para interacciones personalizadas con los clientes. Aumente las ventas, el compromiso …

Mejore su empresa con un software de marketing por mensajes de texto fiable. Utilice una plataforma integral en la que confían cientos de organizaciones para entablar conversaciones interactivas por SMS, gestionar campañas de éxito y mucho más.

VoIP.ms ofrece servicios PBX en la nube y SIP Trunking con un modelo de pago por uso. Especializada en números virtuales y soluciones VoIP, ofrece funciones como enrutamiento de llamadas, conferencias de grupo y mensajería SMS.

SurveySparrow es una plataforma para la experiencia de clientes y empleados. Las encuestas móviles con una interfaz similar a la del chat aumentan la cumplimentación. Incluye encuestas clásicas, offline y multilingües, análisis, integraciones y pers…

RingCentral MVP es una plataforma de comunicación empresarial integrada que ofrece un conjunto completo de servicios: mensajería, videoconferencia, llamadas VoIP. Facilita la colaboración remota sin fisuras y se integra con Google Workspace, Microso…

Sistema telefónico basado en la nube para optimizar la atención al cliente y las ventas. La integración con CRM, la gestión de llamadas para equipos de oficina y remotos proporciona una optimización estratégica del equipo mediante la agrupación de e…

Bitrix24 es una plataforma integrada de gestión empresarial que proporciona una amplia gama de herramientas para la colaboración, gestión de tareas, comunicación y otras funciones corporativas. Las principales características incluyen CRM, gestión d…

CallMiner Eureka es una plataforma analítica para analizar grabaciones de audio y contenido textual en centros de contacto. Utiliza tecnologías de reconocimiento de voz, aprendizaje automático y análisis de datos para extraer información útil de los…

WalkMe es una plataforma de adopción digital que ayuda a los usuarios a aprender y utilizar más rápidamente diversas aplicaciones e interfaces. Esta plataforma está diseñada para facilitar la adopción de nuevas tecnologías y garantizar un trabajo ef…

CallRail es una plataforma de seguimiento y análisis de llamadas que ayuda a rastrear, registrar y analizar las llamadas telefónicas para optimizar los esfuerzos de marketing.

inFlow: sistema de gestión de inventarios que ofrece funciones como la realización de pedidos móviles, notificaciones de puntos de pedido, seguimiento de inventarios en tiempo real en varias ubicaciones, generación y escaneado de códigos de barras, …

Voximplant es una plataforma de comunicaciones basada en la nube para crear aplicaciones de voz y vídeo que ofrece un conjunto de API para desarrolladores. Permite integrar voz, vídeo y mensajería en sus aplicaciones web y móviles.

Yotpo es una plataforma de marketing de retención de comercio electrónico que ayuda a las marcas a fomentar relaciones duraderas con los clientes. Ofrece un conjunto de soluciones basadas en datos, como el marketing por SMS y correo electrónico, las…

NICE CXone es una plataforma integrada de gestión de la interacción con el cliente (CIM) que ofrece soluciones de centro de contacto y atención al cliente. Incluye diversas funciones, como automatización de llamadas, análisis de la experiencia del c…

Experimente AddSearch: búsqueda de sitios personalizable y ultrarrápida con filtrado basado en IA. Aumente las conversiones y el ROI con una implementación perfecta y asistencia experta.

Para conocer y chatear con gente nueva y divertida

Mejore el compromiso de sus clientes con Text Request, el software profesional de envío de mensajes de texto para empresas. Envíe mensajes SMS y MMS desde el número de teléfono de su oficina, todo cómodamente desde su ordenador.

La plataforma le da acceso a una base de datos de contactos empresariales para interacciones precisas. Ofrece a los equipos de ABM y generación de demandas estrategias personalizadas a través de múltiples canales como display, redes sociales, correo…

Ofrece una solución unificada de atención al cliente que integra la automatización y la asistencia humana para mejorar la satisfacción del cliente y reducir costes.

Google Cloud Speech-to-Text es un servicio de computación en la nube que permite convertir grabaciones de audio de voz en texto. Es una herramienta útil para el reconocimiento de voz en diversos escenarios, como la creación de transcripciones, la au…

Remote Eye es un software de colaboración por vídeo diseñado para trabajadores de primera línea, que ofrece asistencia remota en tiempo real a través de gafas inteligentes, móviles, tabletas y PC. Mejore el mantenimiento industrial y reduzca el tiem…