Kundendienst-Software

QuickBooks Time vereinfacht die Zeiterfassung, Planung und Gehaltsabrechnung der Mitarbeiter und ersetzt veraltete Methoden. Verfolgen Sie die Zeit von überall aus, steigern Sie die Effizienz vor Ort oder aus der Ferne und optimieren Sie Lohn- und G…

Dialpad Talk, das cloudbasierte Business-Telefonsystem, sorgt für nahtlose Teamverbindungen auf jedem Gerät. Nutzen Sie die fortschrittlichen Voice Intelligence-Funktionen für Echtzeit-Transkription, Zusammenfassungen nach dem Gespräch und nahtlose …

Synup ist eine Plattform für lokale Einträge und Reputationsmanagement, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Markenbekanntheit zu steigern und Kunden zu gewinnen. Sie bietet die Optimierung von Einträgen, Konsistenzmanagement über verschiedene Plattf…

Salesforce Service Cloud ist eine integrierte Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, die Kundenerfahrung durch ein Ticketmanagementsystem, eine Wissensdatenbank und soziale Medien zu optimieren. Bieten Sie schnellen und personalisierten Support, …

Glassbox ist eine Plattform zur Analyse des Kundenerlebnisses für Web- und Mobilanwendungen, die Echtzeiteinblicke bietet, um Umsatz, Loyalität und Wachstum durch die Optimierung der digitalen CX zu fördern.

Werten Sie Ihre Website mit Justuno auf. Nutzen Sie intelligente Pop-ups, KI-gesteuerte Empfehlungen und erweitertes Targeting für höhere Konversionen und Engagement. Steigern Sie den Umsatz, gewinnen Sie Leads und verbessern Sie das Nutzererlebnis.

CoPointer ist eine vielseitige Co-Browsing- und Kollaborationsplattform, die entwickelt wurde, um die Interaktion und das Engagement auf Websites in Echtzeit zu verbessern. CoPointer bietet Funktionen wie virtuelle Klassen, Kollegenbesprechungen, Su…

Erweiterbarer E-Mail-Marketing-Hub. Gestalten Sie ausgefeilte Kampagnen mit KI-gestütztem Design oder Vorlagen und überwachen Sie die Abläufe präzise über die iOS-App. Verfolgen Sie den Erfolg durch umfassende Analysen.

Plattform zur Verhaltensanalyse für die Website-Optimierung, die sich an UX-Experten, Digital Marketer und Unternehmen richtet. Bietet Sitzungswiederholungen, Heatmaps, Trichter, Formularanalysen und Feedback-Kampagnen zur Verbesserung von Konversio…

Talkdesk ist eine Cloud-basierte Contact-Center-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ihren Kundenservice mithilfe künstlicher Intelligenz zu verbessern.

FullStory is een uitgebreide oplossing voor het meten en analyseren van klantinteracties op websites en apps. Met functies als trechters, heatmaps en user journeys biedt het realtime inzicht in miljarden gebruikerssessies en triljoenen gedragingen, …

Verbessern Sie Ihr Kundenerlebnis mit Front, einer Plattform für nahtlosen Support, Vertrieb und Account Management. Kombinieren Sie alle Kundeninteraktionen wie E-Mails, Chats, SMS und Social Messaging in einer einzigen Oberfläche.

iSpring Learn ist ein Cloud-basiertes LMS, mit dem Unternehmen eLearning erstellen, verwalten, verteilen und verfolgen können. Es ist vollständig SCORM-konform und bietet zuverlässige Lösungen für das Onboarding neuer Mitarbeiter, Compliance-Schulun…

Amazon Pay ist ein digitaler Zahlungsdienst, der es Kunden ermöglicht, ihre Amazon-Kontoinformationen zu nutzen, um auf Websites oder Apps von Drittanbietern einzukaufen. Es bietet eine sichere und bequeme Zahlungsmethode, die sich in verschiedene E…

Tipalti ist eine Plattform zur Automatisierung der Kreditorenbuchhaltung, die das Onboarding von Lieferanten, das Rechnungsmanagement und die Zahlungen rationalisiert. Sie automatisiert die Aufgaben der Kreditorenbuchhaltung, bietet ein mehrsprachig…

Verkleidung: Umfragetool nach dem Kauf für Echtzeit-Kundeneinblicke und Marketingkanaloptimierung. Nutzen Sie Question Stream für die datengesteuerte Personalisierung der Zielgruppe. Verknüpfen Sie Umfragen mit Transaktionsdaten und integrieren Sie …

Optimieren Sie Ihr privates und gewerbliches Servicegeschäft mit der umfassenden Software von Jobber. Erstellen Sie Angebote, planen, fakturieren und verwalten Sie Aufträge nahtlos auf einer Plattform. Verbessern Sie Ihren HLK-Betrieb mit den effizi…

Cloud-basierte Callcenter- und Vertriebsplattform. Optimiert Kundeninteraktionen mit Funktionen wie automatischer Anrufverteilung und CRM-Integration. Zentralisiert Kommunikationskanäle zur Optimierung von Vertriebs- und Supportprozessen.

Optimieren Sie Kundenanfragen mit dem integrierten Ticketingsystem. Effizientes Verwalten von Anfragen, Verfolgen, Berichten und Abrechnen - alles an einem Ort.

Verbessern Sie Ihre Marketingstrategie mit MarketerHire - der Plattform, die Unternehmen mit erstklassigen Marketern zusammenbringt. Finden Sie Experten für E-Mail-Kampagnen, Social Media Management, Content-Erstellung und mehr. Stellen Sie Ihr Team…

Die Terminus Plattform transformiert das Go-to-Market mit Kundenidentifikation, absichtsgesteuerter Priorisierung und kanalübergreifendem Engagement. Zentralisieren Sie Daten, brechen Sie Silos auf und fördern Sie die Zusammenarbeit, um die Pipeline…

Deskpro ist eine robuste Helpdesk-Software für Unternehmen. Zentrale Ticketregistrierung, Multikanal-Support (E-Mail, Chat, soziale Medien), Self-Service-Wissensdatenbank, Automatisierung, Berichterstellung, Integration und Anpassung tragen zur Stei…

Verwandeln Sie Google Mail in eine vielseitige Helpdesk-Lösung. Im Gegensatz zu komplexen Alternativen integriert Hiver nahtlos E-Mail, Live-Chat, Wissensdatenbank und Sprachkommunikation. Verbessern Sie den Kundensupport in Gmail mit Hiver.

Social-Media-Management-Tool mit Analysen, Posting-Planung und Aktivitätsüberwachung für Facebook, Instagram, Twitter, YouTube und LinkedIn. Es ermöglicht den Nutzern, ihre Social-Media-Präsenz effizient zu verwalten, die Leistung zu analysieren und…

CallMiner Eureka ist eine Analyseplattform für die Auswertung von Audioaufzeichnungen und Textinhalten in Kontaktzentren. Sie nutzt Spracherkennung, maschinelles Lernen und Datenanalysetechnologien, um nützliche Informationen aus Sprachmitteilungen …

VoiceSpin bietet KI-gestützte, cloudbasierte Contact-Center-Lösungen, die darauf ausgelegt sind, Kunden über mehrere Kanäle zu unterstützen, zu binden und zu verkaufen. Zu den fortschrittlichen Funktionen gehören CRM-Integration, Omnichannel-Kommuni…

Javelo ist eine umfassende HR-Plattform zur Optimierung von Vorstellungsgesprächen, Leistungsbewertungen und Mitarbeiterengagement. Sie bietet eine Reihe von Funktionen zur Rationalisierung von HR-Prozessen und zur Förderung der Zusammenarbeit, eins…

PushOwl ist eine leistungsstarke Shopify Web-Push-Benachrichtigungs-App, die entwickelt wurde, um Klicks in Verkäufe umzuwandeln. Nutzen Sie personalisierte Echtzeit-Benachrichtigungen, um Kunden anzusprechen, abgebrochene Warenkörbe zurückzuholen u…

Magentrix PRM ist eine Plattform für die Verwaltung und Einbindung von Partnern, die eine Reihe von Funktionen für das Onboarding, die Einbindung und die Verwaltung von Partnern sowie eine Plattform für den Kundenerfolg zur Verbesserung der Kundenzu…

Vereinfachen Sie die Fehlerverfolgung und die Bearbeitung von Website-Feedback mit BugHerd - dem umfassenden Tool, das das Feedback-Management an einem Ort zusammenfasst.