Software de Servicio al Cliente

Emplifi Social Marketing Cloud es una solución integral para empresas modernas que agiliza la gestión de las redes sociales, la creación de contenidos y el análisis, aprovechando la IA y la automatización para mejorar la eficiencia de los equipos, a…

Ofrece una solución de marketing por correo electrónico adaptada a pequeñas empresas, entrenadores y profesionales del marketing. Ofrece potentes herramientas, automatización y asistencia para aumentar la audiencia, captar suscriptores e impulsar la…

Deskpro es un sólido software de help desk para empresas. El registro centralizado de tickets, el soporte multicanal (correo electrónico, chat, redes sociales), la base de conocimientos de autoservicio, la automatización, los informes, las integraci…

inFlow: sistema de gestión de inventarios que ofrece funciones como la realización de pedidos móviles, notificaciones de puntos de pedido, seguimiento de inventarios en tiempo real en varias ubicaciones, generación y escaneado de códigos de barras, …

SurveySparrow es una plataforma para la experiencia de clientes y empleados. Las encuestas móviles con una interfaz similar a la del chat aumentan la cumplimentación. Incluye encuestas clásicas, offline y multilingües, análisis, integraciones y pers…

WalkMe es una plataforma de adopción digital que ayuda a los usuarios a aprender y utilizar más rápidamente diversas aplicaciones e interfaces. Esta plataforma está diseñada para facilitar la adopción de nuevas tecnologías y garantizar un trabajo ef…

Simplifique el seguimiento de errores y la gestión de comentarios de sitios web con BugHerd, la herramienta integral que consolida la gestión de comentarios en un solo lugar.

Voximplant es una plataforma de comunicaciones basada en la nube para crear aplicaciones de voz y vídeo que ofrece un conjunto de API para desarrolladores. Permite integrar voz, vídeo y mensajería en sus aplicaciones web y móviles.

Bitrix24 es una plataforma integrada de gestión empresarial que proporciona una amplia gama de herramientas para la colaboración, gestión de tareas, comunicación y otras funciones corporativas. Las principales características incluyen CRM, gestión d…

Convierte Gmail en una versátil solución de servicio de asistencia. A diferencia de las alternativas complejas, Hiver integra a la perfección el correo electrónico, chat en vivo, base de conocimientos, y la comunicación de voz. Eleva el soporte al c…

Herramienta de gestión de redes sociales con análisis, programación de publicaciones y supervisión de la actividad en Facebook, Instagram, Twitter, YouTube y LinkedIn. Permite a los usuarios gestionar eficazmente su presencia en las redes sociales, …

Plataforma de ventas y centro de llamadas basada en la nube. Agiliza las interacciones con los clientes con funciones como la distribución automática de llamadas y la integración con CRM. Centraliza los canales de comunicación para optimizar los pro…

Firework: una plataforma de comercio por vídeo que ofrece retransmisiones en directo, vídeos que se pueden comprar y humanos digitales con inteligencia artificial para interacciones personalizadas con los clientes. Aumente las ventas, el compromiso …

Supportbench es una completa plataforma de gestión del servicio de atención al cliente diseñada para agilizar las operaciones de atención al cliente. Ofrece un sólido sistema de tickets para un seguimiento eficaz de las incidencias, una base de cono…

Sistema telefónico basado en la nube para optimizar la atención al cliente y las ventas. La integración con CRM, la gestión de llamadas para equipos de oficina y remotos proporciona una optimización estratégica del equipo mediante la agrupación de e…

La plataforma Terminus transforma la comercialización con la identificación de clientes, la priorización basada en la intención y la interacción entre canales. Centraliza los datos, rompe los silos e impulsa la colaboración para obtener resultados i…

Userpilot proporciona a los equipos de desarrollo herramientas para crear y mejorar interfaces de usuario en aplicaciones y sitios web. La plataforma facilita la creación y el despliegue de elementos interactivos como tooltips, notificaciones y comp…

CallRail es una plataforma de seguimiento y análisis de llamadas que ayuda a rastrear, registrar y analizar las llamadas telefónicas para optimizar los esfuerzos de marketing.

VoIP.ms ofrece servicios PBX en la nube y SIP Trunking con un modelo de pago por uso. Especializada en números virtuales y soluciones VoIP, ofrece funciones como enrutamiento de llamadas, conferencias de grupo y mensajería SMS.

Plataforma de análisis del comportamiento para la optimización de sitios web, dirigida a profesionales de UX, profesionales del marketing digital y empresas. Ofrece repeticiones de sesiones, mapas de calor, embudos, análisis de formularios y campaña…

HELPAR es una herramienta de realidad aumentada basada en la nube que ofrece a las empresas una orientación remota eficaz. Aprovechando la transmisión de vídeo y la tecnología de RA, permite interacciones y marcas de RA para una comunicación fluida.…

Para conocer y chatear con gente nueva y divertida

Ofrece una solución unificada de atención al cliente que integra la automatización y la asistencia humana para mejorar la satisfacción del cliente y reducir costes.

Emplifi Social Commerce Cloud es una plataforma integral diseñada para ayudar a las marcas a crear y maximizar el impacto del contenido que se puede comprar en los canales sociales. Ofrece funciones como contenidos generados por los usuarios, valora…

Yotpo es una plataforma de marketing de retención de comercio electrónico que ayuda a las marcas a fomentar relaciones duraderas con los clientes. Ofrece un conjunto de soluciones basadas en datos, como el marketing por SMS y correo electrónico, las…

NICE CXone es una plataforma integrada de gestión de la interacción con el cliente (CIM) que ofrece soluciones de centro de contacto y atención al cliente. Incluye diversas funciones, como automatización de llamadas, análisis de la experiencia del c…

Samsung Contact Center Pro se utiliza para gestionar grandes volúmenes de llamadas entrantes y salientes en un centro de contacto. Este software está diseñado para optimizar el trabajo de los operadores del centro de contacto, así como para mejorar …

RingCentral MVP es una plataforma de comunicación empresarial integrada que ofrece un conjunto completo de servicios: mensajería, videoconferencia, llamadas VoIP. Facilita la colaboración remota sin fisuras y se integra con Google Workspace, Microso…

Mejore su empresa con un software de marketing por mensajes de texto fiable. Utilice una plataforma integral en la que confían cientos de organizaciones para entablar conversaciones interactivas por SMS, gestionar campañas de éxito y mucho más.

Podium es un sistema integrado de gestión de las relaciones con los clientes que ayuda a las empresas a mejorar la comunicación con los clientes, generar más clientes potenciales y aumentar las conversiones.