Yazılım
24 ücretsiz ve ücretli Zammad alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: HelpCrunch, UseResponse. Bunların yanı sıra, kullanıcılar Zammad ile Freshdesk, LiveAgent, Zendesk Suite arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: Geliştirme Araçları.
24 ücretsiz ve ücretli Zammad alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: HelpCrunch, UseResponse. Bunların yanı sıra, kullanıcılar Zammad ile Freshdesk, LiveAgent, Zendesk Suite arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: Geliştirme Araçları.
148
112
81
Freshdesk bulut tabanlı bir müşteri hizmetleri yönetimi ve destek yazılımıdır. Bu platform, bir bilgi tabanını korumak, müşteri sorularını ve taleplerini izlemek ve talep işlemeyi otomatikleştirmek için araçlar sağlar.
68
LiveAgent, ekip yapılarında müşteri desteği sağlamak ve çağrıların kayıtlarını tutmak için kullanılan bir yazılımdır. Müşteri sorularını işleme sürecini basitleştirir ve ekip içinde etkili bilgi alışverişi sağlar.
63
Zendesk Suite, müşterilerle etkileşim kurmak, destek sağlamak ve müşteri ilişkilerini yönetmek için çeşitli araçlar içeren entegre bir müşteri hizmetleri platformudur.
53
Tüm müşteri taleplerini ele almak için kullanıcı dostu bir platform. Help Scout, posta kutularında (örn. support@, info@), canlı sohbette, yardım merkezlerinde vb. ekip çalışmasını basitleştirir. Daha hızlı yanıtlar için otomasyon ve işbirliği özell…
44
osTicket, yaygın olarak kullanılan bir açık kaynaklı destek bilet sistemidir.
39
((OTRS)) Topluluk Sürümü, biletleme ve işlem olan OTRS'nin ücretsiz, açık kaynaklı sürümüdür ...
29
26
En iyi Destek Sistemi, en iyi, en iyi, en iyi, en iyi özelliklere göre, en çok kullanılan destek ...
35
Zammad web tabanlı bir açık kaynaklı yardım masası / müşteri destek sistemidir ve yönetilmesi gereken birçok özellik vardır ...
Zammad web tabanlı bir açık kaynaklı yardım masası / müşteri destek sistemidir ve yönetilmesi gereken birçok özellik vardır ...
Linux
Zammad web tabanlı bir açık kaynaklı yardım masası / müşteri destek sistemidir.
Telefon iletişimini çeşitli kanallardan müşteri iletişimini yönetme özellikleri,
facebook, twitter, sohbet ve e-postalar. Çok sayıda e-posta alıyor musunuz ve cevaplamak istiyor musunuz?
bir takım ajanla mı?
Zammad'ı seveceksin!
SLA
Auto responder
Email tracking
Html5
Email automation
Helpdesk ticketing
Customer support
Twitter integration
Facebook integration
Slack integration
REST API
Integrated Chat
Customizable
Yazılım hakkındaki görüşlerinizi paylaşın, bir inceleme bırakın ve daha da iyileştirmeye yardımcı olun!
Değişiklik Önerin
Geri bildiriminiz
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
