Программное обеспечение
Мы составили список из 24 бесплатных и платных аналогов Zammad. Основные конкуренты: HelpCrunch, UseResponse. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между Zammad и Freshdesk, LiveAgent, Zendesk Suite. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Инструменты для разработки программного обеспечения.
Мы составили список из 24 бесплатных и платных аналогов Zammad. Основные конкуренты: HelpCrunch, UseResponse. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между Zammad и Freshdesk, LiveAgent, Zendesk Suite. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Инструменты для разработки программного обеспечения.
148
113
79
Freshdesk - это облачное программное обеспечение для управления обслуживанием клиентов и поддержки. Эта платформа предоставляет инструменты для ведения базы знаний, отслеживания вопросов и запросов клиентов, а также автоматизации обработки заявок.
67
LiveAgent - это программное обеспечение для обеспечения поддержки клиентов и ведения учета звонков в командных структурах. Оно упрощает процесс обработки вопросов клиентов и обеспечивает эффективный обмен информацией внутри команды.
64
Zendesk Suite - это интегрированная платформа для обслуживания клиентов, которая включает в себя множество инструментов для взаимодействия с клиентами, оказания поддержки и управления взаимоотношениями с ними.
53
Удобная платформа для обработки всех запросов клиентов. Help Scout упрощает совместную работу в почтовых ящиках (например, support@, info@), чате в режиме реального времени, центрах помощи и других инструментах. Управляйте всеми беседами легко с воз…
44
osTicket - это широко используемая система заявок на поддержку с открытым исходным кодом.
39
((OTRS)) Community Edition - это бесплатная версия OTRS с открытым исходным кодом, билет и процесс ...
29
система отслеживания проблем и билетов для предприятий с открытым исходным кодом
26
Лучшая система поддержки, лучшая по имени, лучшая по природе, лучшая по функциям, это самостоятельная поддержка ...
34
Zammad - это веб-служба поддержки клиентов с открытым исходным кодом, обладающая множеством функций для управления ...
Zammad - это веб-служба поддержки клиентов с открытым исходным кодом, обладающая множеством функций для управления ...
Linux
Zammad - это веб-служба поддержки клиентов с открытым исходным кодом,
функции для управления взаимодействием с клиентами через несколько каналов, таких как телефон,
Facebook, Twitter, чат и электронная почта. Получаете ли вы много писем и хотите на них отвечать
с командой агентов?
Ты будешь любить Заммада!
SLA
Auto responder
Email tracking
Html5
Email automation
Helpdesk ticketing
Customer support
Twitter integration
Facebook integration
Slack integration
REST API
Integrated Chat
Customizable
Поделитесь своим мнением о программном обеспечении, оставьте отзыв и помогите сделать его еще лучше!
Предложить изменения
Ваш отзыв
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
