Программное обеспечение
Мы составили список из 4 бесплатных и платных аналогов SmarterTrack. Основные конкуренты: Freshdesk, Zendesk Suite. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между SmarterTrack и Freshdesk, Zendesk Suite. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Программное обеспечение для обслуживания клиентов, Программное обеспечение для службы поддержки.
Мы составили список из 4 бесплатных и платных аналогов SmarterTrack. Основные конкуренты: Freshdesk, Zendesk Suite. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между SmarterTrack и Freshdesk, Zendesk Suite. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Программное обеспечение для обслуживания клиентов, Программное обеспечение для службы поддержки.
Freshdesk - это облачное программное обеспечение для управления обслуживанием клиентов и поддержки. Эта платформа предоставляет инструменты для ведения базы знаний, отслеживания вопросов и запросов клиентов, а также автоматизации обработки заявок.
Zendesk Suite - это интегрированная платформа для обслуживания клиентов, которая включает в себя множество инструментов для взаимодействия с клиентами, оказания поддержки и управления взаимоотношениями с ними.
Freshdesk - это облачное программное обеспечение для управления обслуживанием клиентов и поддержки. Эта платформа предоставляет инструменты для ведения базы знаний, отслеживания вопросов и запросов клиентов, а также автоматизации обработки заявок.
Zendesk Suite - это интегрированная платформа для обслуживания клиентов, которая включает в себя множество инструментов для взаимодействия с клиентами, оказания поддержки и управления взаимоотношениями с ними.
Полная онлайн справочная служба, которая позволяет консолидировать все коммуникации - отслеживание проблем ...
Полная онлайн справочная служба, которая позволяет консолидировать все коммуникации - отслеживание проблем ...
Web-Based
Windows
SmarterTrack - это онлайн-справочная служба, которая позволяет вам улучшить обслуживание клиентов, лучше использовать сотрудников и снизить общие расходы на поддержку. Обеспечьте беспрецедентную заботу о клиентах с помощью системы электронных билетов, живого чата и интеграции VoIP. Кроме того, SmarterTrack имеет портал самообслуживания, который включает в себя полную базу знаний и онлайн-сообщество для взаимодействия между пользователями.
Независимо от того, являетесь ли вы индивидуальным предпринимателем или корпоративной организацией, SmarterTrack предлагает набор инструментов, которые помогут вам улучшить и поддерживать исключительное обслуживание клиентов. От билетов до живого чата, функций самообслуживания до управления задачами, все доступно для вас и людей, которых вы обслуживаете.
Доступны как локальная установка, так и в виде размещенной службы, существует несколько вариантов и уровней лицензирования для удовлетворения любых потребностей. SmarterTools даже предлагает полнофункциональную бесплатную версию для нужд одного агента или в качестве тестовой установки.
Поделитесь своим мнением о программном обеспечении, оставьте отзыв и помогите сделать его еще лучше!
Предложить изменения
Ваш отзыв
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
