Программное обеспечение
Мы составили список из 6 бесплатных и платных аналогов Paldesk. Основные конкуренты: Sparrow, HelpMaster. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между Paldesk и HelpDesk, eStreamDesk, ngDesk. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Инструменты для бизнеса и коммерции.
Мы составили список из 6 бесплатных и платных аналогов Paldesk. Основные конкуренты: Sparrow, HelpMaster. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между Paldesk и HelpDesk, eStreamDesk, ngDesk. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Инструменты для бизнеса и коммерции.
Воробей - это минималистичное почтовое приложение для Mac.
Если вашему бизнесу необходимо регистрировать, отслеживать, управлять, автоматизировать и наращивать проблемы поддержки, тогда, пожалуйста ...
Все в одном решении: живое общение с привлеченными клиентами, автоответчик, служба SMS, отделы ...
Поддержка Ticketed и управление электронной почтой
ngDesk предоставляет бесплатную облачную программу управления вызовами и пейджером в сочетании с билетами ...
Трекер - это поисковая система, которая позволяет пользователю находить свои данные максимально быстро.
Мощное программное обеспечение для чата и поддержки, которое помогает компаниям предлагать превосходное обслуживание клиентов.
Мощное программное обеспечение для чата и поддержки, которое помогает компаниям предлагать превосходное обслуживание клиентов.
iPhone
Mac
iPad
Android
Web-Based
Windows
Обеспечьте более быструю и дружественную поддержку клиентов с помощью программного обеспечения для чата Paldesk. Увеличьте количество конверсий в Интернете и сократите время отклика службы поддержки с помощью современного настраиваемого мессенджера в чате для веб-сайтов. Paldesk, созданный на базе надежной службы поддержки клиентов и программного обеспечения для продажи билетов, интегрируется с вашими самыми популярными каналами связи с клиентами. Объединяйте входящие запросы из чата на сайте, электронной почты, в социальных сетях и отвечайте на них с одной удобной панели инструментов.
Paldesk интегрируется со следующими платформами:
• Электронное письмо
• Facebook
• Twitter
• Wordpress
• Drupal
• Magento
• Joomla
• Prestashop
• провисание
• Viber
• Zapier
• Hubspot
Основные преимущества использования Paldesk Live Chat:
• Мгновенный доступ к справке - Paldesk Live Chat предлагает посетителям мгновенный доступ к агенту поддержки клиентов и разговор в реальном времени, улучшая качество обслуживания клиентов и ускоряя время разрешения.
• Индивидуальный опыт - каждый ценит, что его заметили как личность. Paldesk Live Chat, используемый в качестве маркетингового инструмента, предлагает новые возможности для продвижения целевых стимулов и предложений.
• Легко найти и использовать - онлайн-чат похож на обмен текстовыми сообщениями с другом. Благодаря нашему интуитивному и удобному интерфейсу Paldesk Live Chat клиенты теперь склонны делиться именно тем, что они ищут, или какими вопросами они могут задавать
• Удобно - Paldesk Live Chat помогает посетителям веб-сайта пропускать музыку «на удержании» навсегда и забирать свое драгоценное время. Они могут либо инициировать сеанс чата самостоятельно, либо по запросу от агента
• Настраиваемый - персонализируйте виджет чата в реальном времени, чтобы он соответствовал визуальной идентичности и потребностям вашего бренда.
Third Party Integrations
Social Media Integration
File Sharing
Customizable Branding
Canned Responses
Auto-Responders
Queue Management
Macros/Templated Responses
Help Desk Management
Automated Routing
Virtual Assistant
Transfers/Routing
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Multi-Channel Communication
Knowledge Base Management
Event Triggered Actions
Widgets
Transcripts/Chat History
Real-Time Chat
Real-time Consumer-facing Chat
Proactive Chat
Interaction Tracking
Surveys & Feedback
Customizable Templates
Prioritization
Chat/Messaging
Monitoring
Email Management
Customer History
Activity Dashboard
Reporting & Statistics
Mobile Access
Document Storage
Customer Database
Alerts/Notifications
Reporting/Analytics
Live Chat
CRM
API
Поделитесь своим мнением о программном обеспечении, оставьте отзыв и помогите сделать его еще лучше!
Предложить изменения
Ваш отзыв
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
