Оптимальная обратная связь управляет онлайн репутацией, обратной связью с клиентами и оптимизацией локального поиска для ...
Оптимальная обратная связь управляет онлайн репутацией, обратной связью с клиентами и оптимизацией локального поиска для ...
Optimum Feedback Платформы
Web-Based
Optimum Feedback Видео и скриншоты
Optimum Feedback Обзор
Контролируйте и обсуждайте разговоры о вашем бренде с людьми с помощью инструментов управления отзывами, профилей, анализа конкурентов и сбора отзывов, которые принимают умные решения для увеличения ваших естественных отзывов.
Удовлетворенность клиентов ... Быстрее Мы используем технологии, чтобы выбрать наилучшее время для получения отзывов от ваших клиентов. Сократите цикл обратной связи и устраните проблемы быстрее, что приведет к более счастливым клиентам и лучшему восприятию бренда.
Определите ключевые тенденции с течением времени Посмотрите, как ваш бренд, магазин или сеть работают в течение любого промежутка времени, основываясь на материальных показателях, которые соответствуют потребительской ценности. Дайте франчайзи или менеджерам ощутимые цели по удовлетворенности клиентов.
Более положительные подлинные отзывы Стимулирование клиентов к предоставлению обзоров с бесплатными подарками или скидками может привести к запрету на многих обзорных платформах. Оптимальный IQ увеличивает ваши шансы и количество положительных отзывов без нарушения правил.
Оповещения в реальном времени Нужно знать, когда негативное упоминание или отзыв поступает в продажу? Настройте оповещения в режиме реального времени с помощью мобильного телефона, смс или электронной почты для членов команды, которые нуждаются в мгновенных обновлениях. В качестве альтернативы, настройте ежедневную / еженедельную сводку для обзора более высокого уровня.
Улучшение местного SEO Поисковые системы используют положительный рейтинг основных обзорных платформ в качестве основного фактора рейтинга в локальном поиске. Кроме того, повышайте эффективность оплаты за клик, привязывая свой рейтинг к своим объявлениям.
Ручной и автоматический выбор платформы Оптимальный IQ делает разумный выбор из более чем 25 точек данных, чтобы гарантировать, что у вас всегда будет сбалансированное количество отзывов везде, где это важно. В качестве альтернативы выберите основную платформу из приложения.