Software
Nós compilamos uma lista de 33 alternativas gratuitas e pagas para o Oracle CRM. Os principais concorrentes incluem: SAP Business Suite, TLDCRM - Total Lead Domination. Além disso, os usuários também fazem comparações entre Oracle CRM e ASPEC, Canias ERP, Marketero. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Software de Escritório e Produtividade.
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CRM abrangente e integrado para os negócios atuais
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Web-Based
CRM moderno: uma vantagem competitiva
Seus clientes esperam uma experiência perfeita quando interagem com sua marca - nas mídias sociais, dispositivos móveis, na loja, através do call center, no seu site e ao fazer uma compra online. E enquanto 80% dos CEOs acreditam que suas empresas oferecem uma boa experiência ao cliente, apenas 43% dos clientes tiveram uma experiência positiva consistente com uma marca. *
Parte do problema é que muitas empresas constroem seus processos em torno de silos organizacionais internos, e não em torno do cliente. visão aprofundada do cliente de que as empresas de hoje precisam.
Somente a Oracle oferece uma solução de CRM completa e integrada que divide os silos para oferecer uma experiência ininterrupta ao cliente em marketing, vendas, comércio, serviço, social e configuração, preço e cotação (CPQ). Seja implantada modularmente para enfrentar desafios de negócios específicos ou implantada como uma solução abrangente, a abordagem de CRM da Oracle permite que sua empresa:
Forneça experiências consistentes de clientes em vários canais usando processos de negócios pré-criados que abrangem silos
Integre o CRM aos aplicativos corporativos, fornecendo conexões ao longo da jornada do comprador e tornando as operações mais eficientes
Aproveite as melhores práticas específicas do setor para obter vantagem competitiva e reduzir o TCO
Saiba mais sobre as soluções integradas da Oracle que levam o CRM a um nível totalmente novo.
Marketing
Entregar a mensagem certa para a pessoa certa, no momento certo, através de vários canais de comunicação, requer a capacidade de coletar dados rapidamente, obter insights e colocar esse insumo em ação. O marketing moderno permite criar experiências personalizadas e significativas para os clientes, transformando clientes em potencial em advogados apaixonados e obtendo mais receita mais rapidamente.
Lead nurturing
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CRM
Task Management
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