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Nós compilamos uma lista de 37 alternativas gratuitas e pagas para o Collect.chat. Os principais concorrentes incluem: Birdeye, Lumoa. Além disso, os usuários também fazem comparações entre Collect.chat e UserTesting, Chattermill, Usersnap. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Serviços Online.
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A BirdEye ajuda as empresas a gerir o feedback dos clientes, as críticas online e as menções nas redes sociais. Fornece ferramentas para a gestão da reputação, experiência do cliente e marketing. A BirdEye permite-lhe monitorizar e responder a críti…
A Lumoa é uma plataforma de experiência do cliente orientada para a IA que consolida e analisa o feedback de várias fontes. Fornece informações em tempo real para aumentar a satisfação do cliente e orientar o desenvolvimento de produtos, identifican…
A UserTesting é uma plataforma de perceção humana concebida para reunir UI, investigação UX, design e feedback dos utilizadores, ajudando as empresas a melhorar as experiências digitais através da segmentação de diversos públicos, da validação de re…
O Chattermill é uma plataforma de análise de feedback dos clientes baseada em IA que agrega e analisa o feedback de várias fontes. Fornece informações acionáveis para melhorar a experiência do cliente e informar o desenvolvimento de produtos, identi…
O Usersnap é uma plataforma de feedback para as equipas de produto reunirem problemas, ideias e inquéritos, ajudando as empresas de SaaS a escalarem os testes de utilizadores, a recolherem informações sobre os produtos e a captarem problemas importa…
Perkville é uma plataforma baseada na Web para criar e gerir programas de fidelização de clientes. Integra-se com os sistemas POS para automatizar as recompensas, aumentar as referências e a retenção e impulsionar o crescimento do negócio através de…
A Glassbox é uma plataforma de análise da experiência do cliente para aplicações Web e móveis que oferece informações em tempo real para gerar receitas, fidelidade e crescimento através da otimização da experiência do cliente digital.
Reputation, uma plataforma de gestão da reputação online, transforma o feedback dos consumidores em informações accionáveis para as empresas. Analisando vastos dados de feedback desde a aquisição até à fidelização, melhora a experiência do cliente, …
O Jahia CMS & DXP é uma plataforma versátil para criação e gerenciamento de sites. Com amplas opções de personalização, compatibilidade omnicanal e ferramentas robustas de gestão de conteúdos, permite experiências de utilizador personalizadas. As fu…
O Dovetail é um centro de informações do cliente baseado em IA que transforma conversas, documentos e feedback em informações acionáveis. Ajuda as equipas a desenvolver estratégias, influenciar designs e impulsionar a inovação, fornecendo acesso ins…
Um widget de chatbot interativo para sites
Um widget de chatbot interativo para sites
Web-Based
O recurso Coletar bate-papo é um widget de bate-papo interativo que coleta dados dos visitantes do site, fazendo perguntas com script - 24/7, totalmente no piloto automático. Os chatbots do Collect.chat nos sites podem substituir formulários estáticos da web e representantes de vendas que fazem as mesmas perguntas para cada visitante. Qualquer pessoa pode criar um chatbot e instalá-lo em sites com zero conhecimento de codificação usando collect.chat.
Third Party Integrations
Multi-Language
Drag & Drop
Dashboard
NPS Survey Structure
Survey/Poll Management
Text Analysis
Negative Feedback Management
Feedback Management
Surveys & Feedback
Customizable Templates
Data Visualization
Collaboration Tools
Email Management
Alerts/Notifications
Access Controls/Permissions
Reporting/Analytics
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