Clarabridge transforma o feedback do cliente em inteligência que capacita sua força de trabalho a ...
Clarabridge transforma o feedback do cliente em inteligência que capacita sua força de trabalho a ...
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Clarabridge Visão geral
A plataforma de inteligência Clarabridge
A chave para entender verdadeiramente seus clientes e melhorar a experiência do cliente existe nos seus dados. A plataforma de inteligência Clarabridge é a única solução que se conecta a todas as fontes de feedback do cliente, analisa os dados agregados e capacita toda a sua empresa a agir.
Coletar feedback do cliente direta e dinamicamente
Suas pesquisas estão fornecendo as informações necessárias para você tomar decisões inteligentes? Nossa solução de pesquisa dinâmica permite que você faça perguntas direcionadas para capturar a experiência única de cada cliente. Interprete essas respostas de forma agregada para detectar temas comuns e fazer melhorias importantes.
Conecte-se a tudo
Os clientes estão se comunicando com você através de um número crescente de canais. A plataforma Clarabridge é um hub para todos esses dados, oferecendo uma visão completa do sentimento do cliente.
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