Canny is een eenvoudige manier voor uw team om feedback van gebruikers te verzamelen en te beheren.
Canny is een eenvoudige manier voor uw team om feedback van gebruikers te verzamelen en te beheren.
Canny Platforms
Web-Based
Canny Video en schermafbeeldingen
Canny Overzicht
Zoveel bedrijven verzamelen nog steeds feedback via e-mail, livechat of Zendesk-tickets. Stel je de tijd voor die nodig is om honderden gesprekken te verwerken en op honderden e-mails te reageren. Canny helpt je om op de hoogte te blijven van gebruikersfeedback, terwijl je in plaats daarvan je tijd waardevol besteedt.
Met Canny-boards kunt u een gecentraliseerde plaats voor feedback maken. Een board is een plaats waar uw gebruikers ideeën voor een specifiek onderwerp (bijvoorbeeld functieverzoeken) kunnen plaatsen en erover kunnen stemmen. Andere populaire onderwerpen zijn bugrapporten, blogonderwerpen en veelgestelde vragen. Borden kunnen openbaar of privé zijn - sommige teams gebruiken borden om feedback intern bij te houden.
Je kunt reacties opvolgen of de status van een bericht wijzigen in 'in uitvoering' of 'voltooid'. Het mooie is dat alleen de mensen die op het bericht hebben gestemd een melding ontvangen.