Moduli di feedback dei visitatori rapidi e semplici per il tuo sito.
Moduli di feedback dei visitatori rapidi e semplici per il tuo sito.
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Insight Stash Panoramica
Insight Stash è un servizio Voice of the Customer, che ti consente di creare moduli di sondaggio personalizzati per il tuo sito. La configurazione è molto semplice, copia e incolla il codice dal pannello di controllo in tutte le pagine in cui desideri eseguire i sondaggi e la configurazione rimanente viene eseguita dal pannello di amministrazione.
Puoi configurare tutti i parametri del sondaggio, ad esempio quali domande vorresti porre, quale sarà il formato della risposta. Puoi anche configurare come e quando appare il sondaggio, che può essere sul clic del pulsante, sulla chiusura della finestra o manualmente dopo che i visitatori hanno completato una determinata azione (questa è la configurazione avanzata).
I sondaggi possono essere configurati per essere pop-up solo su determinate pagine, un determinato periodo di tempo (dal 2 gennaio al 18 gennaio), oppure mostrare casualmente al 10% dei visitatori. I sondaggi possono anche essere visualizzati sulla pagina del tuo sito come modali o aperti in una finestra separata per comodità dei visitatori.
Una volta che i visitatori hanno inviato le loro risposte (se lo hanno scelto), tutti i dati sono disponibili per la revisione e l'analisi. Puoi accedere al pannello di amministrazione e consultare i report o esportare i dati in Excel e altri strumenti.
Puoi eseguire più sondaggi su una pagina o su pagine diverse, fino a un numero totale consentito dal livello in cui si trova il tuo account contemporaneamente. Puoi avere collaboratori che ti aiutano con sondaggi con diversi livelli di autorizzazione, puoi abilitare il motore di analisi di Sentiment per i campi di testo, puoi passare un set aggiuntivo di parametri in ogni risposta, puoi attivare sondaggi su azioni personalizzate.