Software di mappatura del viaggio del cliente

Glassbox è una piattaforma di analisi dell'esperienza del cliente per applicazioni web e mobili, che offre approfondimenti in tempo reale per promuovere i ricavi, la fedeltà e la crescita ottimizzando la CX digitale.

CleverTap è una piattaforma di marketing per applicazioni mobili che aiuta sviluppatori e aziende a raccogliere, analizzare e utilizzare i dati degli utenti per migliorare il coinvolgimento, la fidelizzazione e la conversione.

Piattaforma di crescita unificata per marketer e product manager, che consente di orchestrare le esperienze e le interazioni dei clienti su vari canali, tra cui e-mail, notifiche push e messaggi web.

Mixpanel è uno strumento di analisi dei prodotti che consente alle aziende di tracciare e analizzare il comportamento degli utenti sui loro siti web e sulle loro applicazioni mobili. Offre una serie di funzioni di analisi come la misurazione delle c…

ChurnZero è una piattaforma per gestire e ridurre la perdita di clienti (churn) nelle aziende. Fornisce strumenti per interagire con i clienti, tracciarne l'attività e analizzare i dati per rispondere tempestivamente ai segnali di possibile perdita …

Miro è uno strumento online per la collaborazione e la visualizzazione delle idee. Offre la possibilità di creare lavagne interattive in cui gli utenti possono collaborare, aggiungere carte, immagini, commenti e altri oggetti.

Contentsquare è una potente piattaforma di analisi dell'esperienza digitale che consente alle aziende di comprendere e ottimizzare il percorso dei clienti online. Fornisce informazioni approfondite sul comportamento degli utenti su siti web e applic…

Lucid Visual Collaboration Suite comprende componenti come Lucidchart per la creazione di grafici e diagrammi, Lucidspark per la collaborazione sulle idee e il processo creativo e altri strumenti per il lavoro di progetto e di gruppo, la comunicazio…

Lo strumento di automazione del marketing armonizza le attività di vendita e di marketing con l'integrazione del CRM, l'email marketing, il lead nurturing, lo scoring e il monitoraggio del ROI.

Una piattaforma unificata semplifica la creazione e l'invio di comunicazioni omnichannel, eliminando i silos e gli oneri IT. Gli utenti aziendali possono accedere e modificare le parti del documento, mentre gli amministratori controllano l'accesso e…

FullStory è una soluzione completa per misurare e analizzare le interazioni dei clienti su siti web e app. Grazie a funzioni quali funnel, heatmap e user journey, fornisce approfondimenti in tempo reale su miliardi di sessioni utente e trilioni di c…

Offre una tecnologia di personalizzazione per l'ottimizzazione omnichannel, fornendo raccomandazioni personalizzate su web, mobile ed e-mail.

Piattaforma di coinvolgimento dei clienti che consente agli addetti al marketing di offrire esperienze multicanale istantanee basate su intuizioni guidate dall'intelligenza artificiale. Consente un approccio incentrato sul cliente, fornendo approfon…

Kissmetrics è uno strumento di analisi che aiuta le aziende a misurare e ottimizzare i loro sforzi di marketing. Fornisce strumenti per tracciare e analizzare il comportamento degli utenti sui siti web, per capire come interagiscono con i contenuti …

Fornisce soluzioni complete di notifiche push, tra cui notifiche una tantum, ricorrenti e transazionali. La piattaforma consente alle aziende di costruire relazioni personalizzate con i propri utenti su vari canali digitali.

Semplifica il successo dei clienti per le aziende basate sugli abbonamenti, sfruttando i dati dei clienti, monitorando i cambiamenti delle attività e promuovendo il coinvolgimento.