Reputate est un produit SaaS qui fonctionne avec les produits de commerce électronique les plus populaires. Il est conçu pour vous aider à attirer des clients de haute qualité tout en gardant vos meilleurs clients.
Gardez les clients importants autour de vous, ramenez les clients perdus. Obtenir un client pour passer une commande est tout un défi, mais l'effort que vous déployez pour le garder est souvent tout aussi intéressant, sinon plus. Perdre des clients, surtout des gros consommateurs, aura un impact considérable sur votre résultat net.
Alors, comment Reputate aide-t-il?
8 messages déclenchés conçus pour faire revenir les clients Dès l'interaction avec un client après avoir passé sa commande chez un gros client perdu, Reputate veille à ce que chaque client reçoive le bon message au bon moment pour vous donner la meilleure chance de le ramener à votre entreprise.
Premier message compositeur de message Nous fournissons un composeur de message avancé qui vous permet de glisser-déposer et de voir visuellement les modifications apportées à votre message. Cela vous permet d'adapter parfaitement le contenu à chaque déclencheur.
Recueillir des critiques plus positives et de haute qualité. Les clients qui vous donnent les avis les plus détaillés et les mieux cotés sont ceux qui restent fidèles à vous et à votre marque. Et si vous pouviez identifier et spécifiquement leur demander de vous revoir? D'un autre côté, après avoir lu une seule critique négative, 22% des acheteurs potentiels se passeront de votre entreprise. Et si vous pouviez atténuer les avis avant leur publication?
Ces deux actions simples entraînent une augmentation substantielle du score et de la qualité de votre évaluation.