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Plateforme de communauté de clients pour le support et les commentaires
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Copiny Plates-formes
Web-Based
Copiny Vidéo et captures d'écran
Copiny Description
Copiny est une plate-forme de communauté de clients qui permet aux entreprises de dialoguer avec leurs clients sur le site. En utilisant notre plate-forme, les entreprises réduisent les coûts de support jusqu'à 20% et obtiennent 15 fois plus d'informations en retour.
Par exemple, Evernote utilise notre plate-forme en Russie pour le service à la clientèle et, selon eux, la communauté russe Evernote est l'une des plus efficaces au monde, car elle a permis de réduire les coûts de support de 40%. C'est possible parce que notre plate-forme présente des fonctionnalités et des mécanismes qui nous différencient des forums traditionnels, des FAQ et d'autres.
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