Software
Hemos compilado una lista de 5 alternativas gratuitas y de pago para Zammad. Los principales competidores incluyen osTicket, Helpninja. Además de estos, los usuarios también realizan comparaciones entre Zammad y ReadyDesk, FreeScout, Awesome Support. También puedes echar un vistazo a otras opciones similares aquí: Herramientas de desarrollo.
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osTicket es un sistema de tickets de soporte de código abierto ampliamente utilizado.
Software de mesa de ayuda basado en web con tickets, chat en vivo, escritorio remoto y muchas otras características ...
Alternativa gratuita de código abierto Zendesk y Help Scout: mesa de ayuda, buzón compartido, administración de correo electrónico ...
Awesome Support es el complemento de mesa de ayuda más versátil y rico en funciones para WordPress.
Zammad es un servicio de asistencia al cliente / soporte de código abierto basado en la web con muchas funciones para administrar ...
Zammad es un servicio de asistencia al cliente / soporte de código abierto basado en la web con muchas funciones para administrar ...
Linux
Zammad es un servicio de asistencia al cliente / soporte de código abierto basado en la web con muchos
Funciones para gestionar la comunicación con el cliente a través de varios canales como el teléfono,
Facebook, Twitter, chat y correos electrónicos. ¿Recibe muchos correos electrónicos y desea responderlos?
con un equipo de agentes?
¡Vas a amar a Zammad!
SLA
Auto responder
Email tracking
Html5
Email automation
Helpdesk ticketing
Customer support
Twitter integration
Facebook integration
Slack integration
REST API
Integrated Chat
Customizable
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