Software
Hemos compilado una lista de 43 alternativas gratuitas y de pago para Request Tracker. Los principales competidores incluyen Redmine, TeamClerk. Además de estos, los usuarios también realizan comparaciones entre Request Tracker y Jira, Trac, Yodiz. También puedes echar un vistazo a otras opciones similares aquí: Herramientas de desarrollo.
Hemos compilado una lista de 43 alternativas gratuitas y de pago para Request Tracker. Los principales competidores incluyen Redmine, TeamClerk. Además de estos, los usuarios también realizan comparaciones entre Request Tracker y Jira, Trac, Yodiz. También puedes echar un vistazo a otras opciones similares aquí: Herramientas de desarrollo.
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Team Clerk es un software de gestión de tareas que mantiene automáticamente organizado a su equipo y supervisa ...
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Jira, un sistema líder de gestión de proyectos y seguimiento de incidencias, ofrece a los equipos de desarrollo de software sólidas funciones para la organización de tareas, el seguimiento del progreso y la gestión de los comentarios de los clientes.
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Trac is an enhanced wiki and issue tracking system for software development projects.
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SpiraPlan de Inflectra ofrece un completo sistema de gestión ágil de proyectos que consolida requisitos, versiones, iteraciones, tareas y problemas en un entorno sincronizado. Integrado con herramientas de control de versiones y desarrollo como Jira…
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Mantis Bug Tracker es un sistema de seguimiento de errores gratuito y de código abierto basado en la web.
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Bugzilla es un "Sistema de seguimiento de defectos" o "Sistema de seguimiento de errores".
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osTicket es un sistema de tickets de soporte de código abierto ampliamente utilizado.
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sistema de seguimiento de tickets y problemas de grado empresarial de código abierto
sistema de seguimiento de tickets y problemas de grado empresarial de código abierto
Web-Based
Linux
RT es un sistema de tickets de grado empresarial que permite a un grupo de personas administrar de manera inteligente y eficiente las tareas, problemas y solicitudes enviadas por una comunidad de usuarios.
La plataforma RT ha estado en desarrollo desde 1996, y es utilizada por administradores de sistemas, personal de atención al cliente, gerentes de TI, desarrolladores y departamentos de marketing en miles de sitios en todo el mundo.
Escrito en Perl orientado a objetos, RT es un sistema independiente de plataforma, portátil y de alto nivel que facilita la colaboración dentro de las organizaciones y les facilita el cuidado de sus clientes.
RT gestiona tareas clave como la identificación, priorización, asignación, resolución y notificación requerida por las aplicaciones críticas de la empresa, incluida la gestión de proyectos, la mesa de ayuda, la emisión de tickets de NOC, el CRM y el desarrollo de software.
RT es utilizado por compañías Fortune 100, agencias gubernamentales, instituciones educativas y organizaciones de desarrollo en todo el mundo.
Incident management
Task assignments
Customizable triggers
Helpdesk ticketing
Customer support
Task time tracking
Dependency Tracking
Bug reporting
Team Collaboration
Extensible by Plugins/Extensions
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