عندما تعاني شركتك من انقطاع - سواء كان موقع الويب الخاص بعلامتك التجارية أو خادم البريد الإلكتروني أو قاعدة بيانات تطبيق الويب - تعد تحديثات الحالة الواضحة وفي الوقت المناسب لعملائك ضرورية للحفاظ على سعادتهم. في StatusHub ، نبقي زبائنك والمستخدمين النهائيين على اطلاع بكل تحديث من خلال StatusHub المخصص.
مع StatusHub ، يحصل زملاء العمل والعملاء على حد سواء على تحديثات في الوقت الفعلي للتقدم حتى يتمكن فريقك من القيام بما هو أفضل - أداء الوظيفة الحرجة المتمثلة في التحقيق وحل المشكلات - مع عدد أقل من الانقطاعات.
سيحصل العملاء الذين يتلقون تحديثات استباقية حول التقدم المحرز في تغيير الحالة على إحدى الخدمات والوصول إليها على StatusHub إلى تقليل عدد بطاقات الدعم التي ستحتاج إلى التعامل معها بشكل جذري ، ومنحهم تجربة متسقة بغض النظر عن حجم الحادث
يريد عملاؤك معرفة ما يحدث في أسرع وقت ممكن. سيساعدك تطبيق StatusHub على تحقيق ذلك وإبقاء عملائك سعداء