برنامج
73
تعمل منصة ZoomInfo Chat على تسريع الاتصال بفريق المبيعات ، وهي منصة تسويق محادثة B2B تعتمد على التفاعل البشري. تخطر التنبيهات الفورية الفريق بالزوار الجدد والمتكررين ، مما يزيد من احتمال جدولة اجتماعات قيمة مع العملاء المحتملين.
83
يعمل HubSpot Service Hub على تبسيط خدمة العملاء من خلال إدارة التذاكر وقاعدة المعرفة والاستجابات الآلية.توحيد البيانات والقنوات لتعزيز الدعم والاحتفاظ ورضا العملاء.رفع إدارة خدمتك مع HubSpot.
73
تستفيد Dialpad Ai Voice من البرمجة اللغوية العصبية المتقدمة للتحليل في الوقت الفعلي لمحادثات العملاء، فمع Ai المدمج، تقوم بنسخ عناصر الحركة وملاحظاتها وتتبعها أثناء المكالمات، مما يضمن بقاء تركيزك على الحوار الهادف.
69
ChurnZero هي منصة لإدارة وتقليل فقدان العملاء (الخرق) في الشركات، وتوفر أدوات للتفاعل مع العملاء وتتبع نشاطهم وتحليل البيانات للاستجابة لعلامات فقدان العملاء المحتمل في الوقت المناسب، تساعد ChurnZero على زيادة رضا العملاء والاحتفاظ بهم لمزيد من تطوي…
67
Supportbench عبارة عن منصة شاملة لإدارة دعم العملاء مصممة لتبسيط عمليات خدمة العملاء. فهو يوفر نظام تذاكر قويًا لتتبع المشكلات بكفاءة، وقاعدة معرفية للوصول السريع إلى الأسئلة الشائعة والوثائق، والدردشة المباشرة للتفاعل مع العملاء في الوقت الفعلي، وتح…
64
Chili Piper عبارة عن منصة داخلية لأتمتة الرصاص وتحديد المواعيد مصممة لتعزيز كفاءة تفاعل العميل. يضمن توجيه الرصاص الذكي الخاص به تخصيص العملاء المحتملين في الوقت الفعلي بناءً على معايير متنوعة.
63
مركز اتصال قائم على السحابة ومنصة مبيعات. يبسط تفاعلات العملاء مع ميزات مثل التوزيع التلقائي للمكالمات وتكامل CRM. مركزة قنوات الاتصال لتحسين عمليات المبيعات والدعم.
63
Scorebuddy هو برنامج لإدارة مراجعات العملاء وجودة خدمة العملاء الداخلية. وغالبا ما يستخدم لقياس وتحليل جودة الخدمة، والحفاظ على إحصاءات ملاحظات العملاء، وتقييم أداء موظفي الخدمة.
62
تعزيز تجربة العملاء الخاصة بك مع الجبهة، منصة لدعم سلس، والمبيعات، وإدارة الحسابات.الجمع بين جميع تفاعلات العملاء بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني، والمحادثات، والرسائل القصيرة والرسائل الاجتماعية في واجهة واحدة.
59
Podium هو نظام متكامل لإدارة علاقات العملاء يساعد الشركات على تحسين تواصل العملاء وتوليد المزيد من العملاء المحتملين وزيادة التحويلات.
54
NICE CXone عبارة عن منصة متكاملة لإدارة تفاعل العملاء (CIM) توفر حلول مركز الاتصال وخدمة العملاء. يتضمن مجموعة متنوعة من الميزات مثل أتمتة المكالمات وتحليلات تجربة العملاء وإدارة سير العمل وأدوات أخرى.
49
مساعد اجتماعات Laxis للذكاء الاصطناعي هو حل يلتقط الرؤى الرئيسية من تفاعلات العملاء ويستخلصها. وهو يوفر تكاملاً سلساً عبر الأنظمة الأساسية، وإمكانيات تدوين الملاحظات، وملخصات الاجتماعات التي يتم إنشاؤها تلقائياً، وإنشاء بريد إلكتروني للمتابعة، وتحديثات…
44
يستخدم Samsung Contact Center Pro لإدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في مركز الاتصال. تم تصميم هذا البرنامج لتحسين عمل مشغلي مراكز الاتصال، وكذلك لتحسين تفاعل العملاء عبر الهاتف.
40
تمنحك المنصة الوصول إلى قاعدة بيانات جهات الاتصال التجارية للتفاعلات الدقيقة. يقدم ABM وفرق توليد الطلب استراتيجيات مخصصة من خلال قنوات متعددة مثل العرض ، الاجتماعي ، البريد الإلكتروني ، والرسائل القصيرة للتواصل الفعال.
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
