ソフトウェア
Gainsight の代わりとなる 98 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はWrike、 FaceUp Whistleblowing Systemです。 これらに加えて、ユーザーは Gainsight と Slack、 Asana、 SE Ranking の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: 開発ソフトウェア、 製品管理ソフトウェア。
Gainsight の代わりとなる 98 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はWrike、 FaceUp Whistleblowing Systemです。 これらに加えて、ユーザーは Gainsight と Slack、 Asana、 SE Ranking の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: 開発ソフトウェア、 製品管理ソフトウェア。
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タスク処理、プロジェクト計画、ドキュメント共有においてシームレスなコラボレーションを促進するダイナミックなワークマネジメントプラットフォーム。効率的な調整を必要とする複数のチームを持つビジネスに最適です。時間を記録し、タスクを簡単に管理できます。
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FaceUpは安全でユーザーフレンドリーな内部告発プラットフォームであり、HRツールです。従業員や学生による不正行為を簡単に報告することができます。この包括的なシステムは、倫理基準の維持を保証します。
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Slackはリアルタイムのメッセージング、ファイル共有、アプリとの連携を提供する、シームレスなコラボレーションのハブです。どこからでも効率的に仕事を進めましょう。
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Asanaは、チームがタスクとプロジェクトを効率的に管理できる包括的なプロジェクト管理ソフトウェアです。タスクの作成と割り当て、優先度の設定、進捗の追跡、ファイルの添付などの機能を備えている。
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Userlikeは、企業がウェブサイトの訪問者や顧客とリアルタイムでチャットすることを可能にするカスタマーメッセージングプラットフォームです。ライブチャット、チャットボット、WhatsApp、Facebook Messenger、Threema、SMS、Telegramなど、様々なチャネルを通じてシームレスなコミュニケーション体験を提供します。
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ウェブサイトやモバイル・アプリケーションにおけるユーザーの行動を測定し、イベントを分析するためのアナリティクス・プラットフォーム。クリック、ページビュー、インターフェース要素とのインタラクションなどのユーザーアクションに関するデータを収集し、そのデータを分析して顧客の行動やニーズを把握することができます。
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Genesys Cloud CXは、さまざまな業界のカスタマーエンゲージメントを向上させます。コンタクトセンターとCRMのための高度なツールを提供し、コールルーティング、ワークフロー管理を合理化し、サービスプロセスを強化します。
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BirdEyeは、企業が顧客からのフィードバック、オンラインレビュー、ソーシャルメディアでの言及を管理するのに役立ちます。評判管理、カスタマーエクスペリエンス、マーケティングのためのツールを提供します。BirdEyeを利用することで、レビューの監視や対応、顧客フィードバックの収集、オンラインプレゼンスの向上が可能になります。
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製品体験のためのクラウドベースのプラットフォームで、企業が潜在顧客のユーザー体験を分析するのに役立ちます。フィードバック収集、オーディエンス・セグメンテーション、リテンション・メトリクス、カスタマイズ可能なレポートなどの機能を提供する。
製品体験のためのクラウドベースのプラットフォームで、企業が潜在顧客のユーザー体験を分析するのに役立ちます。フィードバック収集、オーディエンス・セグメンテーション、リテンション・メトリクス、カスタマイズ可能なレポートなどの機能を提供する。
Web-Based
iPhone
顧客インテリジェンスと自動化を使用して、積極的にリテンションを管理し、予期しない解約を減らし、アップセルの機会を特定します。 http://www.gainsight.com/
B2B企業は、Salesforce.com、Marketo、Eloquaなどのテクノロジーを採用することで、顧客獲得の取り組みを劇的に加速しています。 しかし、時間の経過とともに多くの企業が支払われるようになると、顧客獲得は物語の始まりに過ぎません。
そのため、顧客主導型の企業は、主要な顧客成功管理ソリューションであるGainsightを使用して、販売データ、使用ログ、サポートチケット、調査などのソースにわたる「ビッグデータ」分析を活用して、リテンションをプロアクティブに管理し、予想外の解約を減らし、アップセルの機会を特定します顧客インテリジェンスの。
www.gainsight.comで、Marketo、Jive Software、Informatica、Eloquaなどの大手企業がGainsightを使用して顧客の成功を支援している方法をご覧ください 。
（888）623-8562
[email protected]
http://www.gainsight.com/
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