डिजिटल ग्राहक सेवा सॉफ्टवेयर

यह बी 2 बी बिक्री पूर्वेक्षण सॉफ्टवेयर आपके आदर्श ग्राहक प्रोफाइल और पिनपॉइंट रेडी-टू-बाय संभावनाओं की पहचान करता है, जिससे पाइपलाइन और राजस्व उत्पादन दोनों में तेजी आती है. ZoomInfo SalesOS के साथ अपनी बिक्री रणनीति को बढ़ाएं.

लाइव चैट के साथ वेबसाइट की व्यस्तता को बढ़ाएं. वास्तविक समय में कनेक्ट करें और विशेषज्ञों के साथ उत्कृष्ट समर्थन प्रदान करें.

स्लैक निर्बाध सहयोग का केंद्र है, जो वास्तविक समय संदेश, फ़ाइल साझाकरण और ऐप्स के साथ एकीकरण की पेशकश करता है. कहीं से भी कुशलता से काम करवाएं.

फ्रेशडेस्क एक क्लाउड-आधारित ग्राहक सेवा प्रबंधन और समर्थन सॉफ्टवेयर है. यह प्लेटफ़ॉर्म एक ज्ञान आधार बनाए रखने, ग्राहकों के सवालों और अनुरोधों को ट्रैक करने और अनुरोध प्रसंस्करण को स्वचालित करने के लिए उपकरण प्रदान करता है.

Salesforce Service Cloud एक एकीकृत प्लेटफ़ॉर्म है जो व्यवसायों को टिकट प्रबंधन प्रणाली, ज्ञान आधार और सोशल मीडिया के माध्यम से ग्राहक अनुभव को अनुकूलित करने में सक्षम बनाता है. ग्राहक सेवा डेटा को ट्रैक और प्रबंधित करने के लिए एनालिटिक्स का उपयोग करके तेज़ और व्यक्त…

हबस्पॉट सर्विस हब टिकट प्रबंधन, एक ज्ञान आधार और स्वचालित प्रतिक्रियाओं के साथ ग्राहक सेवा को सुव्यवस्थित करता है। बढ़ाया समर्थन, प्रतिधारण और ग्राहकों की संतुष्टि के लिए डेटा और चैनलों को समेकित करें। हबस्पॉट के साथ अपने सेवा प्रबंधन को बढ़ाएं.

थ्रिव के ऑल-इन-वन सॉफ़्टवेयर के साथ अपने छोटे व्यवसाय को अनुकूलित करें। विपणन, ग्राहक संचार, नियुक्तियों, चालान, और भुगतान को सुव्यवस्थित करें। अपने व्यवसाय के प्रदर्शन को बढ़ाएं।

जस्टुनो के साथ अपनी वेबसाइट को ऊपर उठाएं. बुद्धिमान पॉप-अप, एआई-संचालित सिफारिशों और उच्च रूपांतरण और सगाई के लिए उन्नत लक्ष्यीकरण का उपयोग करें. बूस्ट बिक्री, लीड पर कब्जा, और उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाता है.

LiveAgent ग्राहक सहायता प्रदान करने और टीम संरचनाओं में कॉल के रिकॉर्ड रखने के लिए एक सॉफ्टवेयर है. यह ग्राहकों के सवालों के प्रसंस्करण की प्रक्रिया को सरल बनाता है और टीम के भीतर प्रभावी सूचना विनिमय सुनिश्चित करता है.

फ्रेशवर्क्स नवीन, उपयोग में आसान व्यावसायिक समाधान प्रदान करता है, आधुनिक SaaS समाधान पेश करता है जो जटिल व्यावसायिक चुनौतियों से निपटता है. प्लेटफ़ॉर्म में ग्राहक सेवा, आईटी और सीआरएम टूल शामिल हैं, जो जेनरेटिव एआई के साथ उन्नत हैं, जो व्यवसायों को क्लाउड-आधारि…

क्वाडिएंट एक ऐसा मंच है जो व्यवसायों को सार्थक ग्राहक अनुभव बनाने और प्रबंधित करने में मदद करता है. यह तीन मुख्य क्षेत्रों में समाधान प्रदान करता है: इंटेलिजेंट कम्युनिकेशन ऑटोमेशन, पार्सल लॉकर सॉल्यूशंस और मेल-संबंधित सॉल्यूशंस. क्वाडिएंट के टूल का उपयोग करके, स…

ख़ुशी से: सहज ज्ञान युक्त हेल्प डेस्क सॉफ्टवेयर के साथ बी 2 सी ग्राहक सेवा मंच. एजेंट बिना टिकट के चैनलों पर पूछताछ को संभालते हैं. एक एकीकृत इंटरफ़ेस ग्राहक इतिहास का एक सतत दृष्टिकोण प्रदान करता है, व्यक्तिगत सेवा को बढ़ाता है.

जीमेल को एक बहुमुखी हेल्पडेस्क समाधान में बदल दें. जटिल विकल्पों के विपरीत, हिवर मूल रूप से ईमेल, लाइव चैट, ज्ञान आधार और आवाज संचार को एकीकृत करता है. Hiver का उपयोग करके Gmail के भीतर ग्राहक सहायता बढ़ाएँ.

Appy Pie बिना किसी कोडिंग कौशल के मोबाइल ऐप बनाने का एक मंच है. Appy Pie के साथ, आप व्यवसाय, मनोरंजन, शिक्षा, और बहुत कुछ सहित विभिन्न उद्देश्यों के लिए कस्टम मोबाइल एप्लिकेशन डिज़ाइन और निर्माण कर सकते हैं.

Mayple आपको अपने व्यवसाय को अनुकूलित करने के लिए अपने उद्योग में विशेष सर्वश्रेष्ठ विपणक का चयन करने की अनुमति देता है. एनालिटिक्स टूल के साथ, आप वास्तविक समय में परिणामों को ट्रैक और विश्लेषण कर सकते हैं, जिससे आपके मार्केटिंग अभियान लचीले और अनुकूल हो सकते …

अपने ग्राहक अनुभव को फ्रंट, प्लेटफॉर्म फॉर सीमलेस सपोर्ट, सेल्स और अकाउंट मैनेजमेंट के साथ बढ़ाएं। ईमेल, चैट, एसएमएस और सोशल मैसेजिंग सहित सभी ग्राहक इंटरैक्शन को एक ही इंटरफ़ेस में मिलाएं.

सभी ग्राहक अनुरोधों को संभालने के लिए एक उपयोगकर्ता के अनुकूल मंच। हेल्प स्काउट मेलबॉक्स (जैसे, support@, info@), लाइव चैट, सहायता केंद्र आदि में टीमवर्क को सरल बनाता है। तेजी से प्रतिक्रियाओं के लिए स्वचालन और सहयोग सुविधाओं के साथ सभी वार्तालापों को सहजता से…

ज़ो डेस्क संगठनों को ग्राहकों के साथ प्रभावी ढंग से बातचीत करने, अनुरोधों को ट्रैक करने, वर्कफ़्लो का प्रबंधन करने और ईमेल, चैट और फोन जैसे विभिन्न चैनलों के माध्यम से सहायता प्रदान करने की अनुमति देता है.

एम्प्लिफ़ी सोशल मार्केटिंग क्लाउड आधुनिक उद्यमों के लिए एक ऑल-इन-वन समाधान है जो सोशल मीडिया प्रबंधन, सामग्री निर्माण और विश्लेषण को सुव्यवस्थित करता है, टीम दक्षता बढ़ाने, सामग्री निर्माण में तेजी लाने और कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि प्रदान करने के लिए एआई और स्वचालन का ल…

Gorgias ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं के लिए ग्राहक सेवा का अनुकूलन करता है. यह ई-कॉमर्स-केंद्रित हेल्प डेस्क एकल प्लेटफॉर्म के माध्यम से सहज, मल्टी-चैनल समर्थन प्रदान करता है. सामान्य प्रश्नों के लिए स्वचालित प्रतिक्रियाओं के माध्यम से दक्षता में वृद्धि.

Postal.io — ईमेल अभियानों को फिर से शुरू करने वाले एक अभिनव मंच का उपयोग करके अपने विपणन को बढ़ाएं. मूर्त मेल भेजें, प्रभाव को ट्रैक करें, और अभिनव भौतिक मेल रणनीतियों के साथ मोहित करें. शिल्प पोस्टकार्ड, ब्रोशर, उपहार कार्ड, मजबूत ट्रैकिंग टूल द्वारा समर्थित.

एकीकृत टिकट प्रणाली के साथ ग्राहक प्रश्नों को सुव्यवस्थित करें। कुशलतापूर्वक अनुरोधों, ट्रैक, रिपोर्ट और बिल का प्रबंधन करें - सभी एक ही स्थान पर।

डेस्कप्रो उद्यमों के लिए एक मजबूत हेल्प डेस्क सॉफ्टवेयर है. केंद्रीकृत टिकट पंजीकरण, मल्टीचैनल समर्थन (ईमेल, चैट, सोशल मीडिया), स्वयं-सेवा ज्ञान आधार, स्वचालन, रिपोर्टिंग, एकीकरण और अनुकूलन मदद डेस्क अनुभव को सुव्यवस्थित करके ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ाने में मदद करते ह…

रिमोट आई एक वीडियो सहयोग सॉफ्टवेयर है जो फ्रंटलाइन कार्यकर्ताओं के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो स्मार्ट ग्लास, मोबाइल, टैबलेट और पीसी के माध्यम से वास्तविक समय में दूरस्थ सहायता प्रदान करता है. मल्टी-डिवाइस सपोर्ट, लाइव वॉयस और टेक्स्ट ट्रांसलेशन, एआई-पावर्ड इमेज रिकग्…

WalkMe एक डिजिटल अडॉप्शन प्लेटफ़ॉर्म है जो उपयोगकर्ताओं को विभिन्न अनुप्रयोगों और इंटरफेस को तेजी से सीखने और उपयोग करने में मदद करता है। यह मंच नई तकनीकों को अपनाने और उनके साथ प्रभावी कार्य सुनिश्चित करने के लिए बनाया गया है.

बढ़ी हुई ग्राहक संतुष्टि और लागत में कमी के लिए स्वचालन और मानव समर्थन को एकीकृत करने वाला एक एकीकृत ग्राहक सेवा समाधान प्रदान करता है.

ServiceNow ग्राहक सेवा प्रबंधन संगठनों में ग्राहक सेवा को स्वचालित और अनुकूलित करने के लिए एक समाधान है. इस मंच का उद्देश्य कंपनी और उसके ग्राहकों के बीच समस्याओं को प्रभावी ढंग से हल करने और ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए उपकरण प्रदान करके बातचीत में…

परियोजनाओं को मजबूत करने के लिए सरल, होशियार मुद्दा ट्रैकिंग।

टेक्स्टलाइन: व्यवसायों के लिए एक अत्याधुनिक एसएमएस टेक्सटिंग सेवा, आधुनिक ग्राहक सहायता, बिक्री और रसद विभागों के लिए विश्वसनीय संचार प्रदान करती है. बिक्री, विपणन और ग्राहक सेवा के लिए एसएमएस समाधान के साथ अपने व्यवसाय को बढ़ावा दें.

सहायता केंद्र लाइव एक खुला स्रोत है, समुदाय संचालित लाइव चैट और समर्थन प्रणाली।