Dynamische Arbeitsmanagement-Plattform, die eine nahtlose Zusammenarbeit bei der Aufgabenbearbeitung, Projektplanung und gemeinsamen Nutzung von Dokumenten ermöglicht. Ideal für Unternehmen mit mehreren Teams, die effizient koordiniert werden müssen…
ZoomInfo Chat ist eine B2B-Plattform für dialogorientiertes Marketing, die auf menschlicher Interaktion basiert und die Kontaktaufnahme des Vertriebsteams beschleunigt. Sofortige Benachrichtigungen benachrichtigen das Team über neue und wiederkehren…
Diese B2B-Verkaufsprospektionssoftware identifiziert Ihr ideales Kundenprofil und zeigt kaufbereite Interessenten auf, was sowohl die Pipeline als auch die Umsatzgenerierung beschleunigt. Verbessern Sie Ihre Vertriebsstrategie mit ZoomInfo SalesOS.
Userlike ist eine Kunden-Messaging-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, mit ihren Website-Besuchern und Kunden in Echtzeit zu chatten. Sie bietet ein nahtloses Kommunikationserlebnis über verschiedene Kanäle, einschließlich Live-Chat, Chatbots,…
Dialpad Ai Voice nutzt fortschrittliches NLP für die Echtzeitanalyse von Kundengesprächen. Mit der integrierten KI transkribiert, notiert und verfolgt Dialpad Ai Voice Aktionspunkte während des Gesprächs und stellt so sicher, dass Sie sich auf einen…
Genesys Cloud CX verbessert die Kundenbindung in verschiedenen Branchen. Es bietet fortschrittliche Tools für Contact Center und CRM, rationalisiert die Anrufweiterleitung, das Workflow-Management und verbessert die Serviceprozesse.
Scorebuddy ist eine Software zur Verwaltung von Kundenrezensionen und interner Kundendienstqualität. Sie wird häufig verwendet, um die Servicequalität zu messen und zu analysieren, Statistiken über Kundenfeedback zu führen und die Leistung von Servi…
OpenPhone ist ein Telefondienst für Unternehmen, der Funktionen wie eine dedizierte Telefonnummer (lokale Vorwahl oder gebührenfrei), unbegrenzte Anrufe und Textnachrichten in den USA und Kanada, Überwachung von Kundeninteraktionen, eine gemeinsame …
Zoho Desk ermöglicht es Unternehmen, effektiv mit Kunden zu interagieren, Anfragen zu verfolgen, Workflows zu verwalten und Support über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Chat und Telefon anzubieten.
LiveAgent ist eine Software für den Kundensupport und die Aufzeichnung von Anrufen in Teamstrukturen. Sie vereinfacht die Bearbeitung von Kundenanfragen und sorgt für einen effektiven Informationsaustausch innerhalb des Teams.
CloudTalk ist eine gehostete Plattform für die geschäftliche Telefonkommunikation. Sie bietet die Möglichkeit, Anrufe über das Internet aufzubauen und zu empfangen, sowie die Kundendatenbank zu verwalten und mit Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle zu interagieren.
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CloudTalk ermöglicht es Unternehmen, virtuelle Nummern einzurichten, Gruppen von Betreibern zu bilden, Anrufe aufzuzeichnen, Anrufstatistiken zu analysieren und andere Funktionen zu nutzen, die darauf abzielen, die Abläufe bei der Durchführung von Telefongesprächen in einer Geschäftsumgebung zu optimieren.
Die Plattform trägt dazu bei, die Qualität des Kundendienstes zu verbessern, effektiv mit den Kunden zu kommunizieren und die Produktivität des Teams, das Anrufe bearbeitet, zu steigern.