Phần mềm
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 74 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho VoiceSpin. Các đối thủ chính bao gồm: Wrike, Freshdesk. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa VoiceSpin và Genesys Cloud CX, OpenPhone, Replicant. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm trung tâm cuộc gọi và liên hệ, Phần mềm CCI (Cơ sở hạ tầng trung tâm cuộc gọi).
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 74 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho VoiceSpin. Các đối thủ chính bao gồm: Wrike, Freshdesk. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa VoiceSpin và Genesys Cloud CX, OpenPhone, Replicant. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm trung tâm cuộc gọi và liên hệ, Phần mềm CCI (Cơ sở hạ tầng trung tâm cuộc gọi).
66
Nền tảng quản lý công việc năng động thúc đẩy sự hợp tác liền mạch trong xử lý nhiệm vụ, lập kế hoạch dự án và chia sẻ tài liệu. Hoàn hảo cho các doanh nghiệp có nhiều đội yêu cầu phối hợp hiệu quả. Theo dõi thời gian và quản lý nhiệm vụ dễ dàng.
96
Freshdesk là một phần mềm hỗ trợ và quản lý dịch vụ khách hàng dựa trên đám mây. Nền tảng này cung cấp các công cụ để duy trì nền tảng kiến thức, theo dõi các câu hỏi và yêu cầu của khách hàng và tự động xử lý yêu cầu.
93
Genesys Cloud CX nâng cao sự tham gia của khách hàng trong các ngành công nghiệp đa dạng. Cung cấp các công cụ tiên tiến cho các trung tâm liên lạc và CRM, nó hợp lý hóa việc định tuyến cuộc gọi, quản lý quy trình làm việc và tăng cường các quy trìn…
91
OpenPhone là dịch vụ điện thoại doanh nghiệp cung cấp các tính năng như số điện thoại chuyên dụng (mã vùng địa phương hoặc miễn phí), cuộc gọi và tin nhắn văn bản không giới hạn đến Hoa Kỳ và Canada, giám sát tương tác khách hàng, hộp thư chung để l…
90
88
Pipedrive là một công cụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) tập trung vào việc giúp các nhóm bán hàng quản lý khách hàng tiềm năng và giao dịch hiệu quả. Nó cung cấp một giao diện đường ống trực quan cho phép người dùng theo dõi và ưu tiên các giao dị…
84
Nextiva'nın iş telefonu uygulaması, tek bir uygulamada sınırsız HD sesli arama, video konferans, SMS/MMS mesajlaşma, çağrı yönlendirme, gelişmiş sesli posta, özel arayan kimliği, ekran paylaşımı ve anlık mesajlaşma sunarak eksiksiz bir çözüm sağlar.…
82
Qiscus cung cấp một nền tảng tiếp thị, bán hàng và hỗ trợ đa kênh chuyên nghiệp để thu hút khách hàng liền mạch. Là đối tác chính thức cho API doanh nghiệp WhatsApp, nó cung cấp các giải pháp tích hợp cho các nhu cầu Omnichannel, CRM và chatbot.
81
Kavkom là giải pháp điện thoại dựa trên đám mây cung cấp các tính năng như ghi nhật ký cuộc gọi tự động, ghi và phân tích cuộc gọi, thống kê cuộc gọi, quay số bằng một cú nhấp chuột, hội nghị truyền hình, chiến dịch cuộc gọi, phát tin nhắn, điện tho…
78
Ng dụng điện thoại doanh nghiệp của Nextiva cung cấp một giải pháp hoàn chỉnh, cung cấp các cuộc gọi thoại HD không giới hạn, hội nghị truyền hình, nhắn tin SMS/MMS, định tuyến cuộc gọi, thư thoại nâng cao, ID người gọi tùy chỉnh, chia sẻ màn hình v…
57
VoiceSpin cung cấp các giải pháp trung tâm liên lạc dựa trên đám mây, được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để hỗ trợ, tương tác và bán trên nhiều kênh. Các tính năng nâng cao của nó bao gồm tích hợp CRM, giao tiếp đa kênh, định tuyến cuộc gọi thông minh, phân phối cuộc gọi tự động (ACD), IVR, giám sát và phân tích cuộc gọi cũng như quản lý lực lượng lao động.
VoiceSpin cung cấp các giải pháp trung tâm liên lạc dựa trên đám mây, được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để hỗ trợ, tương tác và bán trên nhiều kênh. Các tính năng nâng cao của nó bao gồm tích hợp CRM, giao tiếp đa kênh, định tuyến cuộc gọi thông minh, phân phối cuộc gọi tự động (ACD), IVR, giám sát và phân tích cuộc gọi cũng như quản lý lực lượng lao động.
Windows
Web-Based
Mac
Workflow Management
Third Party Integrations
Social Media Integration
Predictive Dialer
Multi-Language
Call Recording
Progressive Dialer
Manual Dialer
Blended Call Center
Outbound Call Center
Inbound Call Center
Computer Telephony Integration
Call Scripting
Call Reporting
Call Logging
Call Center Management
Automatic Call Distribution
Auto-Dialer
Caller ID
Call Monitoring
Voice Mail
Queue Management
Chatbot
Alerts/Escalation
Performance Management
Sentiment Analysis
Multi-Channel Communication
SMS Messaging
SMS Marketing
Campaign Management
AI/Machine Learning
Callback Scheduling
Real Time Data
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Real Time Notifications
Chat/Messaging
Monitoring
Activity Dashboard
Reporting & Statistics
Real Time Reporting
Contact Management
Activity Tracking
Reporting/Analytics
Call Routing
Call Transfer
Speech Recognition
IVR/Voice Recognition
API
Chia sẻ ý kiến về phần mềm, viết đánh giá và giúp làm cho nó càng tốt hơn!
Phần mềm thương mại đa kênh Phần mềm nền tảng truyền thông đám mây Khoa học dữ liệu và nền tảng học máy Các nền tảng trí tuệ nhân tạo trò chuyện Phần mềm học máy Phần mềm vận hành máy học và AI (MLOps) Phần mềm gọi tự động Nhà cung cấp VoIP Phần mềm quản lý lực lượng làm việc tại trung tâm cuộc gọi Phần mềm CCI (Cơ sở hạ tầng trung tâm cuộc gọi)
Đề xuất thay đổi
Phản hồi của bạn
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
