Oprogramowanie
Oto lista 114 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Scorebuddy. Główni konkurenci obejmują VWO Data360, VWO Conversion Optimization Platform. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Scorebuddy z Process Street, ZoomInfo SalesOS, ZoomInfo Chat. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Oprogramowanie do centrum telefonicznego i kontaktowego, Oprogramowanie do zapewnienia jakości w centrum kontaktowym.
Oto lista 114 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Scorebuddy. Główni konkurenci obejmują VWO Data360, VWO Conversion Optimization Platform. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Scorebuddy z Process Street, ZoomInfo SalesOS, ZoomInfo Chat. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Oprogramowanie do centrum telefonicznego i kontaktowego, Oprogramowanie do zapewnienia jakości w centrum kontaktowym.
VWO Data360: zaawansowana platforma do analizy i optymalizacji danych. Wykorzystaj spostrzeżenia z analityki internetowej, CRM i nie tylko. Zautomatyzowane testy wykorzystujące ML/AI do ulepszania produktów cyfrowych zapewniają solidne raportowanie …
VWO to kompleksowa platforma optymalizacyjna, która pomaga usprawnić całą podróż odbiorców. Platforma VWO oferuje szereg najwyższej klasy produktów optymalizacyjnych dostosowanych do podróży i potrzeb odbiorców, zapewniając pełny zestaw narzędzi zwi…
Internetowa platforma oparta na sztucznej inteligencji do zarządzania procesami i procedurami biznesowymi. Pozwala firmom tworzyć, dokumentować i automatyzować codzienne operacje i procesy.
To oprogramowanie do poszukiwania sprzedaży B2B identyfikuje idealny profil klienta i wskazuje potencjalnych klientów gotowych do zakupu, przyspieszając zarówno generowanie pipeline'u, jak i przychodów. Podnieś swoją strategię sprzedaży dzięki ZoomI…
Platforma marketingu konwersacyjnego B2B oparta na interakcji międzyludzkiej, ZoomInfo Chat przyspiesza kontakt zespołu sprzedaży. Natychmiastowe alerty powiadamiają zespół o nowych i powtarzających się odwiedzających, zwiększając prawdopodobieństwo…
Convin to zaawansowane rozwiązanie contact center oparte na sztucznej inteligencji, wykorzystujące zaawansowane metodologie inteligencji konwersacyjnej do systematycznego przechwytywania, transkrypcji i analizy całości interakcji z klientami.
MaestroQA to platforma do testowania jakości obsługi klienta i usprawniania procesów wsparcia. System umożliwia firmom tworzenie i wykonywanie zadań testowych dla agentów obsługi klienta, analizowanie ich wyników i dostarczanie raportów w celu popra…
Userlike to platforma komunikacyjna dla klientów, która umożliwia firmom czatowanie z odwiedzającymi ich witrynę i klientami w czasie rzeczywistym. Zapewnia płynną komunikację za pośrednictwem różnych kanałów, w tym czatu na żywo, chatbotów, WhatsAp…
BirdEye pomaga firmom zarządzać opiniami klientów, recenzjami online i wzmiankami w mediach społecznościowych. Zapewnia narzędzia do zarządzania reputacją, obsługi klienta i marketingu. BirdEye pozwala monitorować i odpowiadać na recenzje, zbierać o…
Freshdesk to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta i wsparcia. Platforma ta zapewnia narzędzia do prowadzenia bazy wiedzy, śledzenia pytań i zgłoszeń klientów oraz automatyzacji przetwarzania zgłoszeń.
Scorebuddy to oprogramowanie do zarządzania opiniami klientów i jakością wewnętrznej obsługi klienta. Jest często używane do mierzenia i analizowania jakości usług, prowadzenia statystyk opinii klientów i oceny wydajności pracowników obsługi.
Scorebuddy to oprogramowanie do zarządzania opiniami klientów i jakością wewnętrznej obsługi klienta. Jest często używane do mierzenia i analizowania jakości usług, prowadzenia statystyk opinii klientów i oceny wydajności pracowników obsługi.
Linux
Mac
Windows
Web-Based
Android
Dzięki Scorebuddy można tworzyć kwestionariusze, definiować kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) i otrzymywać szczegółowe raporty na temat jakości usług. Pomaga to poprawić jakość obsługi klienta i zwiększyć jego zadowolenie.
Third Party Integrations
Multiple Scoring Models
Employee Coaching Tools
Defect Tracking
Corrective and Preventive Actions (CAPA)
Agent Interface
Supplier Quality Control
Customer Experience Management
Computer Telephony Integration
Call Center Management
Customer Surveys
Call Monitoring
Training Management
Alerts/Escalation
Sentiment Analysis
Multi-Channel Communication
Interaction Tracking
Surveys & Feedback
Quality Management
Real Time Updates
Collaboration Tools
Audit Management
Activity Dashboard
Compliance Management
Alerts/Notifications
Reporting/Analytics
Leaderboards
API
Podziel się swoją opinią na temat oprogramowania, napisz recenzję i pomóż jeszcze bardziej je ulepszyć!
Oprogramowanie do zarządzania interakcjami z klientami (CIM) Oprogramowanie do analizy zachowań użytkowników i jednostek (UEBA) Narzędzia do statycznego testowania bezpieczeństwa aplikacji (SAST) Oprogramowanie do zarządzania recenzjami Oprogramowanie do obsługi doświadczenia klienta Systemy Zarządzania Jakością (QMS) Oprogramowanie do uczenia maszynowego Oprogramowanie pomocy technicznej Oprogramowanie do zapewnienia jakości w centrum kontaktowym Oprogramowanie centrum kontaktowego
Zaproponuj zmiany
Twoja opinia
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
