소프트웨어
99개의 무료 및 유료 대안을 Totango에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 Wrike, ZoomInfo SalesOS입니다. 이 외에도 사용자들은 Totango와 Slack, Asana, Hootsuite 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 고객 서비스 소프트웨어, 고객 성공 소프트웨어.
99개의 무료 및 유료 대안을 Totango에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 Wrike, ZoomInfo SalesOS입니다. 이 외에도 사용자들은 Totango와 Slack, Asana, Hootsuite 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 고객 서비스 소프트웨어, 고객 성공 소프트웨어.
작업 처리, 프로젝트 계획 및 문서 공유에서 원활한 협업을 촉진하는 동적 업무 관리 플랫폼입니다. 효율적인 조율이 필요한 여러 팀이 있는 비즈니스에 적합합니다. 시간을 추적하고 작업을 손쉽게 관리하세요.
이 B2B 영업 잠재 고객 소프트웨어는 이상적인 고객 프로필을 식별하고 구매 준비가 완료된 잠재 고객을 정확히 찾아내어 파이프라인과 수익 창출을 모두 가속화합니다. ZoomInfo SalesOS로 영업 전략을 향상시키세요.
Slack은 실시간 메시징, 파일 공유 및 앱과의 통합을 제공하는 원활한 협업을 위한 허브입니다. 어디서나 효율적으로 업무를 처리하세요.
Asana는 팀이 작업과 프로젝트를 효율적으로 관리할 수 있는 종합 프로젝트 관리 소프트웨어입니다. 작업 생성 및 할당, 우선순위 설정, 진행 상황 추적, 파일 첨부 등의 기능을 제공합니다.
Hootsuite는 일정 관리, 콘텐츠 제작, 분석, 소셜 리스닝 기능을 한 곳에 통합한 소셜 미디어 관리 도구입니다. 여러 소셜 네트워크에서 여러 프로필을 효과적으로 관리하고, 활동을 추적하고, 결과를 분석하며, 팀 협업을 가능하게 해줍니다.
다용도 클라우드 기반 플랫폼으로 프로젝트 관리와 팀 협업을 최적화합니다. 소프트웨어 개발, 마케팅, 영업 CRM, HR 전반의 생산성을 높여주는 이 플랫폼은 원활한 작업 추적, 마감일 관리, 분석 기능을 통해 프로젝트 성과를 향상시킵니다.
Freshdesk는 클라우드 기반의 고객 서비스 관리 및 지원 소프트웨어입니다. 이 플랫폼은 지식 기반을 유지하고, 고객의 질문과 요청을 추적하며, 요청 처리를 자동화하기 위한 도구를 제공합니다.
Genesys Cloud CX는 다양한 산업에서 고객 참여를 향상시킵니다. 컨택 센터 및 CRM을 위한 고급 도구를 제공하여 통화 라우팅, 워크플로 관리를 간소화하고 서비스 프로세스를 개선합니다.
미디어툴은 광고 워크플로우를 간소화하고 최적화하도록 설계된 종합적인 미디어 플래닝 및 관리 플랫폼입니다. 예산 추적, 협업 도구, 보고 등의 기능을 제공합니다. 미디어툴은 광고 캠페인을 계획, 실행, 분석하는 과정을 간소화하는 것을 목표로 합니다.
Pipedrive는 영업팀이 리드와 거래를 효과적으로 관리하도록 돕는 데 중점을 둔 고객 관계 관리(CRM) 도구입니다. 사용자가 영업 프로세스의 다양한 단계에서 거래를 추적하고 우선순위를 지정할 수 있는 시각적 파이프라인 인터페이스를 제공합니다.
Web-Based
iPad
iPhone
Totango는 자동화 된 고객 참여 관리 기능을 제공하여 전환을 유도하고 보존을 강화하며 평생 가치를 높입니다.
고객 가치는 더 이상 빈 경영 진언이 아닙니다.
구독 및 되풀이 수익 모델이 증가하고 있으며 고객을 이해하고 되풀이되는 가치를 제공하는 것이 이제 회사의 필수 요소입니다.
현실은 다음과 같습니다. 설문 조사, 지원 티켓 및 정기 체크인을 통해 고객 참여를 이해하는 시대가 매겨집니다. 오늘날의 클라우드 비즈니스는 고객에 대한 전례없는 가시성과 데이터를 확보하여 수익을 극대화하기 위해 고객을 이해하고 참여할 수있는 새로운 기회와 현명한 방법을 제공합니다.
이것은 Totango가 들어오는 곳입니다.
CRM, 청구 및 기타 시스템의 중요한 관계 데이터와 함께 응용 프로그램의 고객 행동 및 사용을 모니터링함으로써 Totango는 고객이 관심을 가져야하는 이유와 이유를 이해하는 데 도움이되는 고객 통찰력을 제공합니다.
결과 : 고객 확보, 이탈률, 고객 만족도 및 성장률 향상 등 비즈니스 번창에 도움이되는 적극적이고 적극적인 사용자 기반입니다. 우리는 Totango에서 운영되는 선도적 인 SaaS 및 클라우드 서비스 회사를 통해 2 천만 명 이상의 사용자에 대한 통찰력을 강화하고 성공을 이끄는 최고의 벤치 마크 및 모범 사례를 개발했습니다.
Win/Loss Analysis
Predictive Analytics
Dashboard
Conversion Tracking
Account Management
Revenue Management
Health Score
Complaint Monitoring
Account Alerts
Survey/Poll Management
Usage Tracking/Analytics
Customer Management
Sentiment Analysis
Customer Engagement
Negative Feedback Management
Multi-Channel Data Collection
Lead Management
Communication Management
Campaign Management
Product Data Management
Feedback Management
Data Visualization
Template Management
Alerts/Notifications
Reporting/Analytics
Drip Campaigns
Customer Segmentation
Onboarding
Knowledge Management
Customer Journey Mapping
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